Спасибо за ответ, swfr97. Приношу извинения, но, как я объяснил, мы мало что можем сделать в отношении вычтенной комиссии. Кроме того, обратите внимание, что мы не можем наказать казино за закрытие вашего счета. Казино, как правило, имеют право ограничить или даже закрыть учетные записи игроков, если они подозревают нерегулярную игру или другие сомнительные действия или вообще без причины, при условии, что оставшаяся сумма выплачена.
По вышеуказанным причинам данная жалоба будет отклонена. Спасибо за понимание, мне жаль, что мы не смогли быть более полезными в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.
Thank you for your reply, swfr97. I apologize, but as I explained, there is not much we can do regarding the deducted fee. Furthermore, please understand, that we can’t penalize the casino for closing your account. Casinos, in general, have a right to restrict or even close players’ accounts if they suspect irregular play or other questionable activities or for no reason at all as long as the remaining balance has been paid out.
Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be rejected. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
