Обзор iNetBet Casino

Игрок из Техаса использовал бесплатную фишку на 25 долларов и выполнил требования системы к прохождению, указав сумму бонуса как 0 долларов и разблокировав ранее ограниченные слоты. Когда они попытались вывести 235 долларов США, запрос был отклонен, и казино заявило, что бонус все еще активен, в результате чего баланс счета был уменьшен до 0 долларов США. Игрок не согласился, заявив, что система указала, что бонус больше не активен. Казино утверждало, что игрок нарушил условия, играя в игры с ограниченным доступом, и, несмотря на наш аргумент о том, что отсутствие предупреждений в системе ухудшает взаимодействие с пользователем, жалоба была помечена как неразрешенная из-за твердой позиции казино.

Игрок из Дании заявил, что его выигрыш от бесплатных вращений на общую сумму 151 крон не был зачислен на его счет, несмотря на то, что казино указало, что переводы выполнены. Мы запросили у игрока дополнительную информацию и доказательства для расследования проблемы. Однако на наши сообщения и вопросы игрок не ответил. В результате жалоба была отклонена из-за недостаточности информации.

Игрок из США использовал бонусный код и после игры и выполнения необходимых условий имел баланс более 1400 долларов США. Когда она попыталась вывести деньги, казино отклонило ее запрос, заявив, что она превысила максимальную ставку, разрешенную купоном. Она обратилась за помощью, чтобы вернуть свой выигрыш. Рассмотрев дело, мы обнаружили, что игрок подтвердил, что сделал ставку, превышающую разрешенную сумму, во время игры в рамках бонуса. Следовательно, мы не смогли оказать помощь из-за нарушения игроком условий бонуса. Жалоба была отклонена по этим причинам.

Игрок из Испании запросил самоисключение из нескольких казино. Она утверждала, что, несмотря на предоставление необходимой документации, некоторые казино затягивают процесс. Однако позже игрок попросил закрыть дело. Следовательно, мы отклонили жалобу по ее явной просьбе.

У игрока из Кентукки возникли проблемы с запросом на вывод 250 долларов банковским переводом из казино. Несмотря на то, что были выполнены требования по ставкам и завершен процесс проверки, вывод средств был отклонен, поскольку казино заявило, что она может вывести только 50 долларов, в результате чего остаток в 300 долларов остался неучтенным. После того как игрок предоставил дополнительную информацию, мы запросили у нее дальнейшую историю общения и вывода средств. Однако игрок не ответил на наши последующие запросы, в результате чего жалоба была отклонена из-за отсутствия необходимой информации.

У игрока из США возникли проблемы с выводом $1800. Он утверждал, что после выполнения требований прохождения и подачи запроса на вывод средств казино обвинило его в том, что он делал ставки на запрещенные игры. Игрок оспорил это, утверждая, что он играл только в разрешенные игры до тех пор, пока его баланс не был практически исчерпан, и только тогда он играл в ограниченную игру, используя менее 1 доллара. Он считал, что казино несправедливо удерживает его выигрыш. Несмотря на наши посреднические усилия, казино сохранило свою позицию, и проблему решить не удалось. Мы закрыли жалобу как неразрешенную.

Игрок из США получил бонус и выиграл до $750 на NEON WHEEL 7s. Лишние выигрыши забрали, оставив баланс на уровне 40 долларов. Речь идет о разъяснении условий, данном представителем казино, в котором говорится, что баланс игрока не может превышать 50 долларов. Поскольку игрок выиграл, используя бездепозитный бонус, лимит выигрыша считается отраслевым стандартом, и впоследствии жалоба была закрыта.

Игрок с Гавайев не смог вывести из казино 50 долларов даже после верификации. После рассмотрения дела мы обнаружили, что казино запросило у игрока проверочный депозит. Однако на наши запросы относительно того, внес ли он минимальный квалификационный депозит согласно инструкциям казино, игрок не ответил. В результате из-за отсутствия ответа со стороны игрока мы не смогли продолжить расследование и были вынуждены отклонить жалобу.

Игрок пожаловался на то, что казино отказало ему в выигрыше из-за ограничений по стране. Он сказал, что на момент регистрации в его стране не было ограничений, но позже казино изменило условия, и его страна стала ограниченной. Позиция казино заключалась в том, что игрок должен был быть проинформирован о незаконной игре в его стране.