iNetBet Casino - Выигрыш игрока конфискован из-за ставки с превышением максимальной ставки.

Я получил электронное письмо о новом онлайн-казино, поэтому решил попробовать. Обычно я не использую бонусные коды казино, потому что хочу обналичить свой выигрыш, когда закончу, а у бонусов есть правила. , но я выбрал........ КРИПТО БОНУС 2! Внесите 30 долларов США с помощью криптовалюты, и мы увеличим баланс вашего казино до 75 долларов два раза в неделю! Применяются сроки и условия.... Этот код можно активировать один раз в день и до двух раз в неделю. Итак, я ввел бонусный код, нажал кнопку «Принять» и начал играть в Penguin Paloosa. Когда я говорю, что в казино есть бонусные правила, главное правило — это сумма разыгрываемой суммы, должно быть соблюдено, прежде чем вы сможете обналичить любой выигрыш, и у них есть разбивка того, как сколько вы поставили и сколько еще вам нужно поставить, прежде чем вы сможете обналичить деньги. Итак, я проверил в первый раз, и мне все еще нужно было поставить более 2500 долларов, поэтому я увеличил свою ставку на слот с 2 до 2,25 долларов, и в конечном итоге следующая сумма составила 6,25 долларов. Я задумался на минуту, думая, что у меня уже больше 600 долларов на моем баланс и понял, что если я хочу выиграть сумму, мне придется сделать ставку выше, поэтому я поднял ставку и продолжил игру. Вскоре после того, как я получил бонус разброса, я ПОЛУЧИЛ ВСЕ 5 Танцующих пингвинов и получил более 1000 долларов за это вращение. К тому времени я уже играл некоторое время, поэтому пошел проверить, сколько еще нужно поставить, и, к моему удивлению, Система сообщила, что я достиг суммы, необходимой для игры, и могу обналичить свой выигрыш. Я был ТАК взволнован, что никогда раньше нигде не достигал суммы игры. Итак, я снизил свои деньги до чуть более 1400 долларов, которые решил обналичить. Прошел все процедуры проверки и зашел в онлайн-чат, чтобы спросить, сколько времени это займет?? Она произнесла мне речь, сказав, что как только они закончат рассмотрение моего запроса, я получу электронное письмо с сообщением о том, что мои деньги уже в пути (у меня нет копии живого чата, поскольку мне сказали, что каждый агент чата может сообщить только о своем собственные журналы чата), и поскольку он был агентом чата, у него их не было... Но вместо этого я получил электронное письмо, сообщающее мне...

Рэйчел < support@inetbet.com > Пт 03.05.2024 7:01

Я надеюсь это письмо благополучно дойдет до вас.

Когда мы рассмотрели ваш запрос на выплату, команда по работе с клиентами заметила, что вы превысили максимальную ставку, разрешенную для заявленного купона, сделав ставки в размере 6,25 долларов США во время игры в Penguin Palooza.

В условиях купона указано, что во время игры ставка игроков не может превышать 5 долларов США, а бонусная игра активна до тех пор, пока бонусные средства остаются на балансе счета, независимо от требований по отыгрышу. Этот максимум включает в себя любые дополнения к вашей исходной ставке, включая повышения, удвоения и некоторые функции игровых автоматов, и остается в силе до тех пор, пока бонусные средства остаются на вашем балансе.

Мы искренне надеемся, что вам понравилось играть в эту фишку, но, к сожалению, мы не можем выплатить этот выигрыш, однако мы надеемся, что вы продолжите играть и приятно проводить время с нами.

Мы вернули депозит на баланс вашего казино, и вы можете играть этими средствами по своему усмотрению без каких-либо ограничений.

Если у вас есть какие-либо комментарии или вопросы по этому поводу, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

С уважением,

Рэйчел

iNetBet кассир

Итак, они вернули мне мой первоначальный DEPO в размере 30 долларов, но когда я пошел в wd, минимальная сумма для wd составляла 48 долларов, поэтому я ничего не мог сделать, кроме как просто потерять его, потому что я не мог получить более 48 долларов, необходимых для wd.

МОЖЕТЕ ЛИ ВЫ ПОВЕРИТЬ, что они МЕНЯ ОБМАНУЛИ на 1428 долларов. Я был так расстроен, что плакал из-за этого все утро...... ЕСЛИ ЕСТЬ КАК-ЛИБО ВЫ МОЖЕТЕ ПОМОЧЬ МНЕ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ, которые я ВЫИГРАЛ, я был бы так благодарен за вашу помощь..... .....Коротко говоря, они говорят, что мы рады, что вам понравилось играть и вы выиграли деньги, но мы не собираемся платить вам, потому что за несколько вращений вы поставили много денег по 6,25 доллара за спин в игровом автомате Penguin. Палуса. Они поставили максимальную ставку в размере 5 долларов за спин, о чем я узнал в электронном письме, которое они отправили с отказом от моего wd. мне кажется странным. Я женщина старше 50 лет с фиксированным доходом. Гуру казино, пожалуйста, помогите мне получить деньги, которые я выиграла от этих МОШЕННИКОВ. Я не знаю, что можно сделать, и когда я думаю об этом, я просто начинаю снова плакать

Регина С****

Дорогая девчонка,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать об этой проблеме, и я понимаю ваше разочарование. Я внимательно проверил условия бонуса на сайте и вот что нашел ( здесь ):

При игре с любым бонусным предложением или кредитом ваши ставки должны составлять 10 долларов или меньше. Ваши ставки должны составлять 5 долларов США или меньше, если заявленный бонус составляет 100% или более от суммы вашего депозита или если он был погашен до вашей первой покупки. Служба поддержки клиентов не может обойти это ограничение.

Нам бы хотелось, чтобы казино внедряли системы, которые не позволяли бы игрокам делать ставки выше разрешенных, но, к сожалению, это пока не стандартная практика.

Пожалуйста, не стесняйтесь отправлять свою историю игр в формате Excel вместе с любыми соответствующими сообщениями на адрес petronela.k@casino.guru если вы чувствуете, что вас обвинили ошибочно.

• Дополнительно, можете ли вы сообщить мне, делится ли ваш баланс на две части при активации акционного предложения или он представлен как единый «бонусный баланс»?
• Можете ли вы предоставить подробную информацию о конкретном бонусе, который вы активировали и использовали?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему и получить свой выигрыш как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

привет Петронела,

бонусы говорят о них очень мало, например, 1, который я утверждал, просто показывает, что это было заявление CryptoBonus2 для ДЕПО в 30 долларов, они увеличивают ваш баланс до 75 долларов, они разрешат это 2 раза в неделю с ДЕПО в 30 долларов каждый раз. затем там просто говорится, что применяются «Правила и условия», и вам нужно углубиться, чтобы увидеть хотя бы лимит в 5 долларов, установленный для ставок, я думаю, я спешил и не заметил его, пытаясь выбрать игру, в которую можно играть.. Я не чувствую, что они ошибочно обвинили меня в том, что я поставил 6,25 доллара на некоторые из моих вращений, потому что я это сделал... Я пытался пройти игру, выиграв более 2500 долларов, поэтому, по моему мнению, мне нужно было поставить больше, чем Я сделал ставку в размере 2,25 доллара, поэтому, когда я посмотрел, какая будет следующая ставка, она составила 6,25 доллара, ничего между 2,25 и 6,25 доллара, и я знал, что ставка в 6,25 доллара не будет слишком длинной b4, я прошел игру до конца. бонусы не раскрывают им особых подробностей, и, как я уже сказал, вам нужно внимательно изучить условия, чтобы их увидеть. Вы также спросили меня, отображаются ли бонусы в размере 1 денежной суммы или более? на домашней странице казино есть 2 кнопки: одна показывает кошелек, другая говорит: «Кассир», когда вы нажимаете на деньги, она показывает, что такое ваш игровой баланс или ваше депо, и показывает баланс вывода, так что, пока вы играете, вы можете проверить, как сколько вам еще придется сделать, чтобы по-настоящему выиграть в этих играх... Надеюсь, я ответил на ваши вопросы, и вам огромное спасибо за то, что вы помогли мне попытаться получить свой выигрыш, вы потрясающие... больше вопросов я сделаю все возможное, чтобы ответить ты вовремя

ти ти Регина

Привет, девчонка,

Поскольку вы признаете, что сделали ставки, превышающие разрешенную сумму, при выполнении требований по отыгрышу бонуса, с сожалением сообщаю вам, что мы не сможем оказать вам помощь. Мы всегда советуем ознакомиться с основными правилами получения бонусов перед началом игры, прочитав условия бонуса или обратившись в чат или в службу поддержки клиентов.

Я хотел бы быть более полезным. Мне жаль, что мы не смогли помочь вам разрешить этот случай, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино в будущем. По вышеуказанным причинам я отклоню эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.