Здравствуйте, я сделал депозит в размере 35 евро с бонусом на первый депозит, я сразу начал выигрывать, поэтому я никогда не трогал свои бонусные деньги, я поднялся примерно до 1150 евро, внезапно, когда я играл на деньги, мой баланс упал с 1115 до 35 евро. .
Я связался со службой поддержки, и они передали его в технический отдел, я обращался в чат еще 2 раза, так как не получил ответа по электронной почте.
Я надеюсь, что вы сможете мне помочь и поддержать. Я выкладываю несколько скриншотов с этой жалобой в качестве доказательства, с уважением, Стивен Боелен.
Hello, i Made a deposit of 35€ with my first deposit bonus, i instantly started winning so I never touched my bonus money, I went up to around 1150€, suddenly when I was playing money mase my balance dropped from 1115 to 35€.
i contacted support and they handed it over to the technical department, i contacted the chat 2 more times since i got no respond on e-mail.
i hope you are able to help and support me, i put Some screenshots with this complain as a proof, regards steven boelen
Автоматический перевод: