Игрок из Перу сообщает, что казино Ivibet конфисковало ее выигрыши без ясной причины, ссылаясь на опасения мошенничества, несмотря на то, что она является единственным пользователем ее учетной записи. Она просит вернуть ей выигрыши и внесенные деньги, поскольку эта проблема влияет на ее финансы.
Добрый вечер, я хотел бы подать жалобу, так как казино Ivibet конфисковало мой выигрыш без какой-либо причины. Они намекнули, что была жалоба на мошенничество, хотя я был тем, кто управлял и вносил деньги на счет. Они не дали мне конкретной причины для этого подозрения. Они влияют на мои финансы, и я хотел бы, чтобы посредник предложил решения, пожалуйста. У меня не было нескольких аккаунтов; я впервые создал пользователя на этом сайте, но они конфисковали мой выигрыш. Я, по крайней мере, прошу вернуть мои внесенные деньги в это учреждение.
Прилагаем документацию, отправленную по электронной почте.
Привет ganozita2000,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с IviBet Casino. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
