ГлавнаяЖалобыJacksPay Casino - Снятие игрока отложено.

JacksPay Casino - Снятие игрока отложено.

Автоматический перевод:

Блэк-Пойнты: 39

Количество: 135.48 USD

JacksPay Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 07.10.2020 | Не разрешено : 07.09.2023
Не разрешено Наш вердикт

Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор

НЕРАЗРЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из США более двух недель испытывает трудности с получением своего выигрыша через биткойн.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Инициирован запрос на вывод средств на сумму 135,48 долларов США через Bitcoin 9/20. Спрашивали об этом несколько раз и, после очень долгого ожидания службы чата, неоднократно говорили, что они «спешат» его обработать, и мне неоднократно говорили, что мне заплатят «на следующий день» ... много раз. Jack's Pay не платит ...

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Ричард,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о задержке с выводом средств. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Не могли бы вы посоветовать, накопили ли вы свой выигрыш с активным бонусом или без него? Получали ли вы какие-либо средства в прошлом или это был ваш первый запрос на вывод?

Правильно ли я понимаю, что вывод средств еще не завершен в вашей учетной записи и не обрабатывается?

Я понимаю, что может показаться много вопросов, но я хотел бы как можно точнее разобраться в вашей проблеме. Заранее большое спасибо за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Доброе утро, Петронела. Я накопил выигрыш и сделал 22 депозита, это мой второй вывод. Первый вывод пару месяцев назад был обработан с относительно небольшими проблемами и базовым процессом проверки. Абсолютно ничего не изменилось ... Я требую матчевые бонусы через биткойны и уже давно выполнил требования к прохождению ... Я придерживаюсь правил и условий, которые я не нарушал. Деньги все еще «ожидают», и связаться с кем-либо практически невозможно, поскольку они игнорируют мои электронные письма и редко отвечают на мои сообщения в чате (подождите до 30 минут), а их ответы чрезвычайно короткие, расплывчатые и грубые. Мне несколько раз говорили (собираюсь делать заметки на столе финансового отдела, отправлять "горячие" электронные письма ... и т. Д. И т. Д., И на следующий день я получу деньги первым делом) ... ничего . "Ваш вывод ожидает рассмотрения" ... отмените его сейчас. 18 дней ....


Это небольшая сумма, но она действительно дает мне возможность воспользоваться подобным преимуществом, и, поскольку это новое казино, я бы предпочел никогда не получать средства при подаче жалобы, чтобы, надеюсь, помочь убедить других избегать этого мошенничества.


Обратимый вывод средств

У вас есть ожидающие снятия средств, которые можно отменить вместо внесения.

Любые перечисленные ниже выплаты могут быть отменены и возвращены обратно на ваш счет.

Вывод 135,48 на BITCOIN 20-09-2020 16:13

ОТМЕНИТЬ ОТЗЫВ

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Большое спасибо, Ричард, за предоставленную всю необходимую информацию. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Йозефу, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет, Ричард.


Большое спасибо за то, что поделились своим негативным опытом работы с казино JacksPay. Сейчас мы постараемся связаться с ними.


Имейте в виду, что это казино имеет репутацию зомби (невосприимчивого) на нашем сайте, но мы сделаем все возможное, чтобы установить с ними связь.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Поскольку мы не получили ответа от казино по этому поводу, мы вынуждены закрыть жалобу как «нерешенную».

Казино может повторно подать жалобу в любое время.


Дорогой Ричард.


Мне очень жаль, но, поскольку команда казино не отвечает, мы не можем продолжить расследование. Имейте в виду, что эта жалоба повлияет на их репутацию на нашем сайте, которая и без того очень плохая.

На будущее рекомендую выбирать казино как минимум с очень хорошей репутацией на нашем сайте.


С уважением, Йозеф

Casino.Guru

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях