ГлавнаяЖалобыJet Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой выигрыш.

Jet Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: 87 000 INR

Jet Casino
Отправлено: 02.03.2023 | Закрыто : 29.03.2023
Закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Индии не может вывести свой выигрыш. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Я играю на этом сайте в течение последнего 1 месяца, когда вы вносите деньги, у меня так много вариантов оплаты казино, как PHONE PE / GOOGLE PAY / PAYTM / IMPS / CREDIT CARD

но когда вы хотите снять деньги, там нет варианта, и этот вариант доступен в Индии, мы не можем его использовать.

я хожу в казино последние 2 дня, но от них есть правильный ответ

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый abuild2018,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Я правильно понимаю, что вы не видите никаких вариантов вывода средств? Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?

Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Привет Кристина


НЕТ, 1 Да, я прошел KYC

NO,2 Я накопил свой выигрыш без бонуса

НЕТ, 3 Примерно на второй неделе февраля я успешно снял деньги, тогда главный вариант назывался IMPS, но теперь его больше нет.


на данный момент есть только 2 варианта вывода средств, но из 2 мы не можем использовать ни один для досок в Индии.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

снятие

10 000 ₹


Завершено18 февраля 2023 г.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Большое спасибо за ответ, build2018. Прежде чем мы свяжемся с казино, не могли бы вы перенаправить все соответствующие сообщения между вами и казино на kristina.s@casino.guru ? В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь. Заранее спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Привет и добро пожаловать в онлайн-чат Jet Casino! Как я могу Вам сегодня помочь?

махендра к*** а*** 19:31

Привет, Селина, рада снова встретиться с тобой.


Селин 19:32

Махендра, чем я могу вам помочь?

махендра к*** а*** 19:32

Вы, ребята, сделайте что-нибудь с уходом

в Индии нет возможности снятия средств, например IMPS ИЛИ BANK TRANSFAR UPI.


Селин 19:35

На данный момент вы можете выводить средства через Mifinity и Crypto Wallet.

махендра к*** а*** 19:35

Crypto — группа из Индии, а mifinity — не индийское приложение.

мы можем внести депозит в крипто, но не можем снять


Селин 19:37

В настоящее время существует только два варианта вывода средств для вашего региона.

махендра к*** а*** 19:37

вы, ребята, возглавляете вариант IMPS, что с этим случилось

как насчет других людей, играющих из Индии, как они уходят

В настоящее время существует только два варианта вывода средств для вашего региона. оба эти варианта недоступны в Индии


Селин 19:40

На данный момент на нашем сайте Махендра представлены только эти варианты вывода средств для вашего региона.

махендра к*** *** 19:43

Это действительно смешно


Селин 19:44

Скажите, пожалуйста, пробовали ли вы вывести свои средства через криптокошелек?

махендра к *** а *** 19:45

На доверии мы вложили так много денег, чтобы играть, когда придет время снимать, у вас, ребята, нет хорошего варианта, поэтому мы можем получить деньги мгновенно.

Пожалуйста, мама, попытайтесь понять, что криптовалюта запрещена в Индии, мы не можем перевести деньги с криптовалюты на банковский счет.


Селин 19:46

В настоящее время наш веб-сайт может предоставить только эти варианты вывода средств.

махендра к *** а *** 19:46

Виртуальные деньги не могут быть конвертированы в реальные деньги, пожалуйста, поймите это.


Селин 19:48

По правилам нашего сайта мы не можем сейчас предложить вам другой способ вывода средств, Махендра.

Может быть, я могу помочь вам с чем-нибудь еще?

махендра к*** а*** 19:53

Вы, ребята, не помогаете мне с выводом денег, что еще я могу у вас спросить?

Читать


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Надеюсь, я правильно понимаю, что у вас есть два доступных варианта — вывод через Mifinity и криптовалюту.

Я провел небольшое исследование и не нашел никакой информации о запрете Mifinity в Индии. Собственно, я даже нашел список «необслуживаемых» стран, и Индии там нет. Пожалуйста, смотрите здесь :

«Если вы проживаете в любой из следующих стран, вам не разрешено пользоваться услугами MiFinity. Нарушение дает MiFinity право приостановить или прекратить действие вашей учетной записи MiFinity в любое время.
Афганистан
Беларусь
Конго (ДРК)
Берег Слоновой Кости
Куба
Иран
Ирак
Либерия
Ливийская арабская джамахирия
Мьянма
Никарагуа
Северная Корея
южный Судан
Судан
Сирийская Арабская Республика
Соединенные Штаты
Йемен
Зимбабве"


К сожалению, мы не можем заставить казино обрабатывать выплаты с помощью способов оплаты, которые в данный момент недоступны, особенно если у вас есть альтернативные варианты. Поэтому моя единственная рекомендация — использовать Mifinity в качестве метода вывода средств.

Пожалуйста, держите меня в курсе любых дальнейших событий.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод
Vážený / vážená abuild2018,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях