У игрока из России возникла техническая проблема при игре в рулетку. После того как экран завис и снова появился, с их игрового счета исчезло в общей сложности 43 500 рублей. Несмотря на сообщение о проблеме VIP-менеджеру, средства так и не были возвращены. Поскольку в игровой истории игрока не было зафиксировано ни одного выигрыша, нам пришлось отклонить жалобу.
Уважаемый гуру казино,
Прошу Вашей помощи в разрешении неприятного эпизода. Сегодня я внес 89 000 рублей и начал играть в иммерсивную рулетку в казино Джет, закрыв 2 сессии с балансом 153 000 рублей, (выигрыш 64 000). Как ни странно, экран телефона завис и примерно через 4 минуты снова появилась сумма в 109 500 рублей (с игрового счета исчезло 43 500 рублей). Я как раз успел сфотографировать экран телефона, он зависает 
опять и все пропало, все деньги исчезли!
Я немедленно связался с VIP-менеджером Маргарет, которая сообщила о случившемся провайдеру. Тем временем эти нечестные люди меня ограбили и выманили у меня 153 000 рублей.
Как это доказать, прилагаю фото скриншота и приглашаю игроков обратить внимание на это казино Джет, потому что это люди с черной душой, они обманывают и наносят вред людям с целью незаконной наживы.
Абсолютный позор!
Дорогой Джоваросси,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы отправить какие-либо подтверждающие доказательства, такие как снимки экрана или видео, возможно, историю вашей игры с точным временем инцидента, а также любые соответствующие сообщения на адрес veronika.l@casino.guru ? Вы перестали играть сразу после инцидента?
Пожалуйста, поймите, что без каких-либо подтверждающих доказательств мы не можем продолжить рассмотрение этого дела, поскольку противостоять казино будет практически невозможно.
С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее благодарим вас за понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Вероника
Привет Вероника, с этого момента я навсегда перестал играть в Casino Jet. Я четко понимал, что это очень хорошо организованная афера и любые доказательства или обсуждения - это как разговор с казино.
К сожалению, у этих людей нож находится сбоку от рукоятки, и игрок не защищен.
Я был очень наивен, вкладывая средства и веря в подлинность сайта казино Jet.
Пожалуйста, пришлите мне свою историю игр в иммерсивную рулетку на адрес veronika.l@casino.guru . Альтернативно, вы можете разместить скриншоты здесь.
По вашему запросу вышлю хронологию. Они дипломированные воры, это правда! Честно говоря, я смирился и ненавижу этих бандай нечестных подданных, которые разбогатели на шкуре наивных игроков.
Спасибо за скриншот. Однако в игровой истории, которую вы нам прислали, нет никаких свидетельств побед. Приношу извинения, но если выигрыша не будет зафиксировано, мы не сможем продолжить дело и противостоять казино.
По этой причине ваша жалоба будет отклонена. Мне жаль, что мы не смогли быть более полезными в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
