Jet Casino - Вывод средств игрока задерживается.

Я не могу вывести свои средства, они сказали, что это займет до 72 часов, но уже прошло уйма времени. До этого они попросили меня предоставить 10000 документов и позвонить для проверки. Я все прохожу. Кажется, этот сайт просто хочет меня обмануть. Пожалуйста, помогите мне решить проблему

Уважаемый пользователь,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с Jet Casino.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.

• Были ли у вас в прошлом успешные случаи вывода средств из казино?
• Вы накопили свой выигрыш с помощью бонуса?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Я не делал вывод средств в прошлом. Это первый вывод средств

нет, я не использовал никаких бонусов

Уважаемый пользователь,

• Ваш вывод уже обработан? Деньги поступили на ваш банковский счет?
• Если проблема сохранится, не могли бы вы поделиться последним сообщением с казино по поводу этой проблемы? Мой адрес электронной почты: tomas@casino.guru

привет они не заплатили

Большое спасибо, username, за предоставление необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Кубо ( jakub.m@casino.guru ) который будет к вашим услугам. Желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Уважаемый пользователь !

Меня зовут Кубо, и я буду заниматься вашей жалобой с этого момента. Если с момента предоставления последней информации появились какие-либо обновления по этому делу, пожалуйста, дайте мне знать.

Я хотел бы пригласить представителей Jet Casino присоединиться к этому обсуждению и предоставить любую имеющуюся информацию, которая поможет решить эту проблему.

Уважаемое казино Jet !

Не могли бы вы предоставить подробную информацию по этому делу и объяснить причины задержки вывода игрока?

Заранее спасибо за ответ!

С наилучшими пожеланиями,

Кубо

Здравствуйте, уважаемые игроки и представители Casino Guru! Согласно пункту 10.4 наших условий, платформа JET Sportsbook имеет право ограничить возможность вывода средств на срок до 31 календарного дня с целью проверки аккаунта на наличие признаков нечестной игры. Методы и результаты проверки игровой активности являются конфиденциальными.

С наилучшими пожеланиями,

Казино Jet!

Уважаемое казино Jet !

Спасибо за ваш ответ и разъяснения по данному вопросу.

Не могли бы вы подтвердить, правильно ли я понимаю, что продолжающееся расследование игровой деятельности игрока сосредоточено исключительно на его деятельности по ставкам на спорт?

Здравствуйте, представители Casino Guru! Проводится дополнительная проверка в отношении ставок игрока на спорт.

С наилучшими пожеланиями,

Казино Jet!

Уважаемое казино Jet !

Спасибо за ваш быстрый ответ.

Уважаемый пользователь !

С сожалением сообщаю вам, что, поскольку ваша проблема в первую очередь связана с разделом ставок на спорт в Jet Casino, мы не можем оказать необходимую помощь в этом случае. К сожалению, в настоящее время у нас нет специального отдела для решения вопросов, связанных со ставками на спорт, и поэтому мы не можем предложить экспертную точку зрения, необходимую для проведения тщательного и подробного расследования вашего дела.

Однако, если дополнительная проверка вашего аккаунта, связанная со спортивными ставками, успешно завершена, а у вас продолжаются проблемы с задержкой платежа, пожалуйста, смело открывайте эту жалобу снова. Затем мы возобновим расследование по этому вопросу.

Спасибо за понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Кубо