Я сделал 2 депозита на сайте через биткойны. Первый депозит был внесен нормально, я сыграл и проиграл. Я также поговорил с консультантом в чате, который, как я сказал, был из Великобритании, и он позволил мне внести депозит.
Второй депозит застрял в режиме ожидания, и мне сказали продолжать ждать, и он скоро придет. Когда я подал жалобу на то, что деньги не отображаются в аккаунте через 24 часа, я сказал, что хочу вернуть деньги. Coinbase — это платформа, которую я использовал для внесения биткойнов на их биткойн-адрес, и они подтвердили, что средства были отправлены и получены, но сайт сообщает, что они их не получили, поэтому не могут вернуть деньги. Они также сказали, что заблокируют мою учетную запись как игрока из Великобритании, которого я забанил. Так что технически я бы все равно потерял первый депозит, даже если бы выиграл.
Все, что я прошу, это вернуть депозит, с которым я никогда не играл!
I made 2 deposits with the site via bitcoin.The first one deposited okay and I played and lost. I also spoke to the live chat advisor who I told I was from the UK and he allowed me to deposit.
The second deposit got stuck on 'waiting' and I was told to keep waiting and it arrive soon. When I made a complaint about it not showing in the account after 24 hours I said I wanted a refund. Coinbase is the platform I used to deposit bitcoin to their bitcoin address and they have confirmed the funds were sent and received yet the site are saying they haven't received it so can't refund. They also said they would block my account as UK players I banned. So technically I would have lost the first deposit anyway even if I won.
All I'm asking is for a refund of the deposit i never played with!
Автоматический перевод: