У игрока из Индии возникли трудности с пополнением счета в казино Khelraja. Несмотря на успешные транзакции на сумму 5 000 и 11 000 индийских рупий, средства не поступали на ее игровой счет более недели. Она выразила недовольство работой службы поддержки клиентов казино и обвинила компанию в мошенничестве. Мы рекомендовали ей связаться со своим платежным провайдером, чтобы разобраться в проблеме, поскольку казино могло иметь ограниченный контроль над процессом транзакции. Однако из-за того, что игрок не ответил на наши последующие сообщения, мы не смогли продолжить расследование проблемы и были вынуждены отклонить жалобу.
Автоматический перевод:
