Казино King Billy продолжает мешать мне с проверкой SOW/SOF. Я работаю не по найму, поэтому квитанций о заработной плате у меня нет. Я предоставил банковские выписки, счета-фактуры, но они продолжают отклонять мою документацию по новым причинам.
Моя личность подтверждена, банковские выписки действительны, но поскольку мои клиенты когда-нибудь оплатят частичную сумму по счету, они не имеют возможности проверить эту информацию самостоятельно. Я отправил документацию, в которой даже указаны частичные платежи, и хотя они признают, что некоторые из них появляются, они, похоже, хотят подтверждения, основанного на том, что каждый счет-фактура должен быть указан в отчетах, и на точной сумме, что, естественно, невозможно. в зависимости от характера оплаты моих клиентов.
Я предоставил все, что просили, и даже больше, и я сделал все возможное, чтобы это было проверено.
Мне кажется, они делают все возможное, чтобы не выплатить 900 евро, хотя с момента открытия счета я внес на счет более 1400 евро.
Они также написали, что у меня есть 30 дней на предоставление информации KYC, но они хотят это сделать до обработки вывода средств.
King Billy Casino keeps giving me the run around in the validation of SOW/SOF. I am self employed so don't have pay stubs. I have provided bank statements, invoices and they keep rejecting my documentation based on new different reasons.
My identity has been confirmed, bank statements are valid, but since my customers sometime will pay partial amounts to an invoice, they are not capable of verifying this information on their own. I have sent documentation even highlighting the partial payments, and even though they acknowledge that some of them show up, they seem to want a validation based on every invoice having to be named in the statements and on the exact amount, which is naturally not possible based on the nature of how my customers pay.
I have provided everything asked for, and more, and I've gone above and beyond what should be required to get this verified.
It seems to me they are doing whatever they can to avoid paying out the 900 Euro, even though I deposited a total of 1400+ euro since opening my account.
They also wrote that I had 30 days to provided KYC information, but they want this before processing the withdrawal.
Автоматический перевод: