Kudos Casino - Кэшбэк-бонус игрока был отменен.

Моя проблема с Казино связана с отказом казино выплатить около 500,00 долларов в виде ежемесячного вознаграждения Cash Back, (Kudos).

В течение многих лет я был игроком с хорошей репутацией, имея аккаунты в iNetbet и Kudos Casino. У меня 6-й уровень с программой вознаграждений Kudos, которая дает мне право получать 36% в день, 26% в неделю и 18% в месяц.

В течение последних трех лет я вкладывал много денег между двумя казино (примерно 30-40 000, может быть, больше ??) и снял менее 4500.00 выигрышей.

После еще одного длительного потока я теряю связь со службой поддержки Inetbet по электронной почте и прошу закрыть свою учетную запись Inetbet.

Потеряв приблизительно 3000,00 за ноябрь месяц, я решаю, что с меня достаточно, и в следующем электронном письме, которое я сообщаю, как только я соберу более 500,00 долларов, причитающихся и причитающихся за вознаграждение Kudos за ноябрь месяц, я планирую закрыть мой счет в Kudos Casino и мои причины почему. (См. Прикрепленный 23/23/2019 электронный адрес)

27.11.2009 моя попытка получить доступ к моей учетной записи Kudos отклонена из-за указания связаться со службой поддержки, что я и сделал. (См. Вложение электронной почты)

Мой запрос Kudos позволяет мне получить доступ к моей учетной записи, оплата за предстоящие Kudos встречает сопротивление со стороны Казино, указав «Самоисключение» как причину закрытия моей учетной записи Kudos. Казино заявляет: «Казино оставляет за собой право отказать / аннулировать любой бонус и т. д. и т. д.»

Я пересылаю копию моей корреспонденции, в которой я сообщаю свои причины, и основание для моего запроса после сбора ежемесячных похвал моего аккаунта должно быть закрыто.

Казино заявляет, что самоисключение является причиной закрытия моей учетной записи до получения вознаграждений.

Я призываю казино предоставить какие-либо доказательства, тем самым поддерживая закрытие моего счета в Kudos, не выплачивая при этом обратно денежные вознаграждения, причитающиеся мне за ноябрь месяц.

Дорогая Уитни,

Благодарим Вас за то, что обратились к Casino Guru и обратили внимание на эту проблему. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Я посмотрел на ваши разговоры с казино и, честно говоря, могу себе представить, почему у представителя казино сложилось впечатление, что это был случай зависимости от азартных игр. Однако я не нашел прямой запрос на самоисключение. Вы попросили их закрыть свой аккаунт, что немного отличается. Я свяжусь с казино и посмотрим как они ответят. Обратите внимание, что нет необходимости повторно подавать одну и ту же жалобу. Обработка всех жалоб занимает некоторое время, поэтому, пожалуйста, наберитесь терпения.

С наилучшими пожеланиями,

Питер

Я не буду отрицать мое разочарование. Кто бы не разочаровался, потеряв тысячи за тысячи долларов, но ни разу не было проблем с моими счетами.

Kudos Casino продолжало принимать депозиты после закрытия моего счета в Inetbet.

Казино продолжало принимать мои депозиты после получения уведомления о моих намерениях, после того как я получил свои ежемесячные вознаграждения Kudos, планировал закрыть свой счет в Kudos Casino.

Вознаграждения, причитающиеся и являющиеся прямым результатом моего проигрыша за ноябрь 2019 года. Тот факт, что я использовал биткойн в качестве метода пополнения, добавляет еще 10% -ное повышение к моим ежемесячным вознаграждениям. Итак, если вы возьмете мою потерю 3000,00 долларов за 18% в ноябре X (месячный уровень возврата денег 6 уровня) = 540,00 долларов. Затем Биткойн увеличит 3000,00 долларов X на 10% = 300,00 долларов на общую сумму 840,00 долларов.

Как вы заявили; Нигде не может быть найдено, я заявляю или использую "Самоисключение".

Мы ценим вашу помощь, и я уверен, что вы сможете найти справедливое решение этих вопросов.

Благодарность

Доброе утро,

Получив информацию о вышеупомянутой жалобе, поданной заявителем, я просмотрел переписку между нами и игроком.

23 ноября 2019 года игрок попросил закрыть свой аккаунт в iNetBet, я процитировал эту часть переписки по электронной почте.

«Пожалуйста, закройте мой аккаунт и ни при каких обстоятельствах не открывайте его. Нет, если я попрошу, Бог выше просит, не открывайте снова ...

Я закрою свой счет Kudos после того, как я потерял Ежемесячный счет Kudos и должен мне. "

На следующий день, 24 ноября 2019 года, мы получили еще одно электронное письмо от игрока, в котором он заявил, что хотел бы закрыть свой аккаунт Kudos, еще раз я процитировал эту конкретную часть переписки по электронной почте.

«О, да, иди вперед и закрой Престижность. Если я забочусь о свободных деньгах, которые я только собираюсь потерять ??? Я не знаю».

Получив эту информацию, команда поддержки клиентов выполнила запрос игроков и закрыла его, приняв во внимание недавнюю переписку игроков, после чего учетная запись была помещена в самоисключение.

Однако это хорошая попытка, я оставляю за собой право изменить свое мнение. Я открывал и закрывал оба счета несколько раз за эти годы, и казино никогда не заявляло: самоисключение ни разу, ни казино не должно мне 800,00 долларов в награду Kudos.

Нигде не может быть найдено Самоисключение.

Сб 23.11.2009 3:46

Пожалуйста, закройте мой аккаунт и ни при каких обстоятельствах не открывайте его снова. Нет, если я спрошу, Бог выше

спрашивает, не открывать ...

Я закрою свой счет Kudos после того, как я потерял Ежемесячный счет Kudos и должен мне.

Вы можете выяснить, сколько плохо получите, зачислите кредит сейчас и потеряете за несколько минут, а затем можете закрыть его.

или я буду ждать до первого дня следующего месяца.

Как только он закрыл ту же сделку, никогда не открывать ..

Процент выигрыша игрока установлен в точку, которую игрок не может выиграть дерьмо .. Нет, ГСЧ, все работает нормально, это

генерирует проигрышные комбинации в обязательном порядке.

Я не могу, Нет, я не буду продолжать раздавать свои деньги практически без шансов на победу. Вот как именно

это...

Наслаждайся моими деньгами до тех пор, пока они не уйдут, ты никогда не увидишь от меня ни копейки.

с самим собой..

Вы прошли курс поведения, зная, что преимущество дома больше, чем на земле

Казино и другие онлайн-игры.

ЯВЛЯЕТСЯ

Поддержка iNetBet.com

Уитни Рэтлифф

WR

Сб 23.11.2009 22:42

Добрый день,

Как вы знаете, я был игроком с хорошей репутацией на протяжении многих лет. Я играю как в инетбет так и

Слава казино.

Недавно я попросил вас закрыть мой аккаунт в Inetbet, и как только я получу ежемесячную Kudos, я

планируем также закрыть этот аккаунт.

Теперь я скажу вам, почему:

1. RTG не предлагает слоты с предустановленными процентами возврата игроков, что позволяет казино

выберите между (если не управляет казино) 91-95 и / или 97,5% возврат игрока

проценты, которые Inetbet не публикует ни для одной из игровых автоматов RTG, и не публикует Inetbet

оборотная сторона "House Edge"

2. Очень низкая "частота попадания", 3%, если это ..

3, Долгосрочная Предсказуемость, «Закон Больших Чисел», мое время в игре, поддерживает мое утверждение

фактический процент возврата в мою игру намного меньше, чем самый низкий процент возврата игрока

91% .. Я понимаю, что чем дольше я сижу и вращаюсь, тем больше я буду терять со временем, но я теряю каждый раз и

вот где у нас проблема.

4. Краткосрочная волатильность - я ни разу не выиграл крупный случайный джекпот или какой-либо крупный

выигрыш по этому вопросу.

5. Я сообщил о технических проблемах, и спустя годы я все еще жду ответа. Игры зависают

в середине игры. Потерянные связи во время игры .. Только чтобы сказать: «Здесь нет ничего плохого», Wtf ... сделал

Вы думаете, я ожидаю, что вы открыто признаете неисправность системы или системный сбой ??

6. Inetbet не имеет лицензии на эксплуатацию и не выдает Inetbet сертификаты ГСЧ. Почему ???

Ты смотришь на вещи с моей точки зрения .. Либо Универсальный: Язык Математика, Теория

Краткосрочная волатильность, долгосрочная предсказуемость, закон больших чисел, развитие игр

Компания 91-95 или 97,5% RTP, как-то не относится ко мне, или я НЕЗАБЫВАЕМАЯ Мать

Ублюдок на планете Земля ????

Или последняя возможность. Наиболее вероятно Нелицензированное, Нерегулируемое Издание без сертификации ГСЧ

Inetbet прошел курс поведения, направленный на то, чтобы выбить меня из моих денег.

скорее всего правда ???

Мой единственный выход, кроме Никогда не сдавая ни копейки, принимая наше мнение и убеждения и

размещать их в Интернете, что я и собираюсь сделать. Это не угроза. Это факт.

право опровергнуть мои утверждения. Если у вас есть время и ресурсы, чтобы выделить и найти

предлагая свое опровержение ..

Хорошего дня

О да, продолжайте и закройте Kudos .. Wtf я забочусь о свободных деньгах, которые я только собираюсь потерять ??? я

нет ..

WR

Далее в письме от 27.11.2009 я заявляю:

Ср 27.11.2009 22:34

Вы должны мне мой ежемесячный кредит, примерно 3000,00 долларов убытков и после выполнения

математика, которую я ожидаю, я хочу забрать более 500,00 долларов мне должен .. Итак, я буду

ожидая увидеть их и получить доступ к ним придет 2 декабря, который, если я не

ошибочным является первый рабочий день следующего месяца.

Я имею право изменить свое мнение .. Они должны и должны ..

Уит Рэтлифф

WR

Ты отрицаешь должную мне славу ?? Разве я не внес депозит и не потерял приблизительно 3000,00 долларов за ноябрь 2019 года?

Разве я не держал уровень 6 ??

Нигде я не говорю «самоисключение», действия говорят гораздо громче, чем слова, а ваши говорят о многом.

Давайте не будем забывать тот факт, что казино продолжало принимать мои деньги на депозит. До меня дошло, что вы также должны мне Kudos за неделю, заканчивающуюся 29 ноября.

Вс 24.11.2009 1:52

Привет Уитни,

Спасибо за игру в Kudos Casino.

Ваш ежедневный кредит в размере $ 3,15 был зачислен на ваш счет готов и ждет вас

играть.

Свяжитесь с нами, если вам что-то нужно, и не забывайте следить за своим еженедельником

Кредит.

С уважением

Поддержка Kudos

Если я сам себя исключил, почему вы не закрыли счет немедленно и не прекратили брать мои деньги? Потому что ???

Следующий ???

Я не могу не опубликовать это. Если вы еще не сделали достаточно, вы хотите добавить оскорбление травмы.

Вт 12/12/2019 7:05

Дорогая Уитни,

Это Эмили здесь из iNetBet.

Я верю, что это письмо находит вас хорошо.

Сегодня мы зачислили на ваш счет в iNetBet $ 50,00 в рамках нашей бонусной программы.

Пит,

Они не собираются делать то, что правильно, и чтить мои еженедельные и ежемесячные награды вместе с повышением биткойнов. Это прискорбно, но я прав. Вы видите, я не получаю никакого удовольствия от всего этого. Я не хотел бы ничего больше, чем быть неправым в Kudos Casino. Я могу смириться с тем, что проиграл благодаря честным играм и честным практикам, это риск, который я принимаю, когда впервые пытаюсь играть, но я не приму потери из-за нечестных игр или практики, и это именно то, что произошло.

Действия говорят громче, чем слова, а действия казино Kudos и / или бездействие говорят о многом. Я полагаю, что вы согласны с моей позицией, я не исключаю себя, и мне должно быть позволено разыграть возврат денег за счет причитающихся сумм.

Я ценю вашу помощь .. Дайте мне знать, если мне нужны дополнительные комментарии ..

Спасибо

Пит,

Куда я иду отсюда ???

Дорогой Уит,

Спасибо за ответы. Мы проанализировали всю ситуацию, но я тут мало что могу сделать. Вы не совсем использовали слова «самоисключение», но вы четко выразили, что это срочно и навсегда. Ясно, что представитель казино хотел помочь вам и считал, что это случай зависимости от азартных игр. Вы также попросили закрыть аккаунт в Kudos Casino и больше не хотели получать бонус. Вы правы, что каждый может передумать, но казино относятся к таким вещам серьезно. Казино может предложить вам какую-то компенсацию, но на самом деле это не обязательно. Мы не можем оштрафовать его за попытку помочь вам.

С наилучшими пожеланиями,

Питер

Давайте не сбиться с пути. Проблема в том, что я внес на депозит около 3000,00 долларов в ноябре 2019 года, я должен получить вознаграждение Kudos на выходные 29 ноября 2019 года, Ежемесячные вознаграждения Kudos за ноябрь 2019 года, и казино Kudos не вернет деньги, и я объяснил им причину спрятаться за спиной, когда я разозлился и оторвался ото рта.

Все, кроме этого, является дерьмом.

Я ценю ваше время и помощь. Если ничего другого, люди, которые читают это, сделают свои собственные выводы, и общественное восприятие является ключевым в индустрии онлайн-игр, я думаю. Так вот и все ..

Спасибо

Привет, Whit,

Спасибо за ответ. Поскольку мы не можем оштрафовать казино, я закрою дело как «отклоненное». Казино не получит никаких черных очков, но оно все равно будет опубликовано на нашем сайте, и другие игроки смогут его прочитать. Мне жаль, что я не могу помочь. Я желаю вам удачи в будущем.

С наилучшими пожеланиями,

Питер