Игрок из Турции сообщил, что казино не может внести на депозит свой заработок в размере 7666 долларов. Мы отклонили жалобу, поскольку игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Сайт не отчисляет мой заработок, у них нет лицензии, все, что написано - ложь, не верьте им, они никогда мне не дадут 7666$.
Дорогой Лакиим,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Не могли бы вы сообщить, полностью ли подтверждена ваша учетная запись? Вам сообщили, почему вы не можете вывести свой выигрыш? Это внутренняя проблема системы казино или она касается только вашей учетной записи?
Пожалуйста, поймите, что без подтверждения вашей учетной записи вы не будете иметь права на снятие средств.
Однако я верю, что мы сможем помочь вам решить эту проблему и получить выигрыш как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Уважаемый господин,
Спасибо большое за внимание, мой аккаунт и документы одобрили, но мне уже несколько дней присылают письма по поводу вывода заработка, подключаюсь к живой поддержке, мне никто не отвечает, спрашиваю, говорят так и есть одобрено, они отменяют его.
На их сайте нет лицензионного штампа.
Мне нужны эти деньги, и мне очень жаль, что этот сайт делает это.
Уважаемый господин, моя учетная запись была одобрена, я случайно отправил вам неправильную картинку в своем предыдущем ответе, теперь я снова создал запрос на вывод средств, но ответа нет, можете ли вы мне помочь, спасибо.
Уважаемый господин, я хотел вывести свои деньги в биткойнах, но, к сожалению, мы не отправляем деньги по выходным, говорят, что наш лимит вывода составляет 1000 долларов.
Я уже потребовал по 1000 долларов за каждого. Моя цель не подавать в суд, но они настаивают на этом, не могли бы вы мне помочь?
Я понимаю ваше разочарование. Не могли бы вы сообщить точную дату, когда был запрошен вывод средств? Спасибо.
С сожалением сообщаем вам, что вынуждены отклонить данный конкретный случай из-за отсутствия ответа от игрока на наши сообщения и вопросы. В результате мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить потенциальные решения для решения возникшей проблемы. Однако мы хотим подчеркнуть, что игрок сохраняет возможность повторно подать жалобу в любое время в будущем, если он решит это сделать. Мы остаемся открытыми и готовы помочь в решении вопроса, если игрок решит возобновить общение.