ГлавнаяЖалобыLibrabet Casino - Игрок не может получить доступ к веб-сайту или получить ответ.

Librabet Casino - Игрок не может получить доступ к веб-сайту или получить ответ.

Автоматический перевод:

Количество: 400 EUR

Librabet Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 22.01.2024 | Разрешено : 29.01.2024
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

9 месяцев назад
Перевод

Игрок из Испании не может получить доступ к веб-сайту и не отвечает на электронные письма от казино. Позже игрок сообщил, что проблема решена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Я не могу открыть сайт, и они не отвечают на мои письма.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Дорогой Икеррамирезг,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте работы с казино Librabet.

Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

  • Не могли бы вы сообщить, как долго вы были игроком в казино и когда именно вы потеряли доступ к сайту?
  • Когда вы в последний раз обращались в службу поддержки казино и что обсуждали?
  • В какие игры вы играли, чтобы пополнить текущий баланс в казино? (слоты, live-игры, ставки на спорт)
  • Есть ли у вас какие-либо ожидающие вывода средств в казино? Ваш аккаунт подтвержден?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Доброе утро:

Играю примерно с 12.12.2023 и потерял доступ 22.01.2024.

В последний раз я обращался в службу поддержки около 10 дней назад и потребовал вывода средств.

У меня есть накопленный баланс в размере 400 евро, и я создал его с помощью спортивных ставок.

У меня есть баланс на моем счету, но нет ожидающих вывода средств.

Они ни разу не сказали мне, что мне следует подтвердить свою учетную запись, и я уже снял деньги несколько дней назад.

Спасибо


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Добрый день.!

Проблема решена. Я уже смог получить доступ к странице. Большое спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Дорогой Икеррамирезг,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях