Игрок из Испании заявил, что вывод 130 евро не был выплачен, несмотря на несколько дней общения с казино. Игрок не собирался вносить больше средств. Игрок не ответил на наши вопросы. В результате мы не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу из-за отсутствия информации.
Добрый вечер, эти люди воры. Я снял 130 евро, но они мне не заплатили. Казино ужасное, общаюсь с ними уже несколько дней в чате, и они всегда говорят одно и то же, что я очень скоро получу свои деньги. Я знаю, что не получу его, но больше не буду вносить ни цента. Будь очень осторожен.
Дорогой пепёфарт,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств.
Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
