Игрока из Индии обвинили в предоставлении поддельных документов. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Я вношу деньги и выигрываю на этом сайте, и когда я собираюсь снять деньги, он забирает мои документы и блокирует мою учетную запись без какой-либо причины и говорит, что это поддельные документы, но это правда, что он не разблокирует мою учетную запись или не возвращает депозит, полный обман с пользователями.
Уважаемый Айкы2129,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Подскажите пожалуйста, какие документы вы предоставили? Вся личная информация из ваших документов совпадала с личной информацией, которую вы вводили в профиле казино?
Правильно ли я понимаю, что на вашем счету в казино хранится 3000 индийских рупий (стоимость спора)?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Карта Aadhar и я вношу 1250 и я выигрываю и окончательный баланс 3000
Большое спасибо за ответ, Ayky2129. Мне очень жаль, но вы не ответили на все мои предыдущие вопросы. Пожалуйста, проверьте мой первый ответ и попробуйте помочь. Вся запрошенная информация необходима, если мы хотим продолжить рассмотрение дела.
Кроме того, не могли бы вы направить все соответствующие сообщения между вами и казино на kristina.s@casino.guru ? В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь. Заранее спасибо.