Обзор Lotto Agent Casino

Игрок из Перу отправил запрос на вывод средств менее чем за две недели до того, как связался с нами. Выигрыш не получен по сей день. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

У игрока из Мексики возникла задержка с признанием депозита, несмотря на то, что он предоставил доказательства в службу поддержки, которая прекратила общение. Мы попросили его уточнить, связывался ли он со своим платежным оператором по этому вопросу, и направить квитанцию об оплате и любое соответствующее сообщение. Однако на наши сообщения и вопросы игрок не ответил. В результате мы не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу.

Игрок из Индии выиграл в игровые автоматы в казино Vegaslegacy. Когда он попытался вывести средства, его аккаунт был заблокирован на том основании, что у него якобы было несколько аккаунтов. Игрок отрицал наличие нескольких учетных записей и не получал никаких сообщений о ситуации. После того, как мы рассмотрели доказательства, предоставленные казино, мы обнаружили, что с игроком действительно было связано несколько учетных записей. Следовательно, мы сочли действия казино по блокировке аккаунта игрока оправданными и, таким образом, жалоба игрока была отклонена.

Игрок из России активировал бонус и внес средства, которые впоследствии исчезли с его счета. Казино утверждало, что бонус действителен только в течение 5 дней, и игрок активировал его незадолго до истечения срока его действия, что не позволило ему полностью его использовать. Игрок обвинил казино в мошенничестве из-за ограниченного времени использования бонуса. Рассмотрев дело, мы обнаружили, что игрок активировал бонус за 4 дня до внесения депозита и не выполнил вовремя требования по отыгрышу. Следовательно, срок действия бонуса истек, и игрок не имел права на получение выигрыша. Поэтому жалоба была отклонена.