Дорогая Лиззи1270,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте работы с LTC Casino. Я попытался зайти на сайт казино по ссылке https://www.ltccasino.com/ , но также получил сообщение об ошибке. Однако, когда я зашел на сайт через наш обзор, я был перенаправлен на другой URL: https://www.playltc.io/ . Похоже, казино сменило домен.
Не могли бы вы попробовать войти в свою учетную запись с нового URL-адреса? Это то же самое казино? Можете ли вы увидеть свои депозиты и личную информацию в своем профиле? Эта информация поможет нам решить проблему как можно скорее.
Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями
Вероника
Dear Lizzie1270,
Thank you very much for submitting your complaint. I'm sorry to hear about your negative experience with LTC Casino. I tried accessing the casino website through the link https://www.ltccasino.com/, but I also got an error message. However, when I accessed the site through our review, I was redirected to a different URL: https://www.playltc.io/. It seems that the casino may have changed its domain.
Could you please try logging into your account from the new URL? Is it the same casino? Can you see your deposits and personal information in your profile? This information will help us resolve the issue as soon as possible.
Thank you in advance for your reply.
Best regards
Veronika
Автоматический перевод: