ГлавнаяЖалобыLTC Casino - Выход игрока задерживается.

LTC Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 4,500 USD

LTC Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 26.07.2023 | Разрешено : 27.07.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

У игрока из Южной Каролины возникли проблемы с выводом выигрыша из онлайн-казино. Первоначально казино обвинило в задержке проблемы с обслуживанием и поставщиком платежей, но позже признало, что в настоящее время не может обрабатывать выплаты. Игрок не уверен, когда получит свои средства. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я попытался обналичить 0,25 BTC (~ 7500), как и раньше. Однако на этот раз сначала ничего не произошло. LTC — это крипто-казино, поэтому вывод обычно происходит очень быстро. Когда я спросил об этом, мне сказали, что возникла проблема с CoinsPaid, их платежным провайдером. Это продолжалось пару дней, а затем они заявили, что возникли проблемы с обслуживанием. Затем моя выплата была отклонена. В этом также обвиняли техническое обслуживание. Затем мне сказали просто повторно отправить запрос на выплату, который снова был отклонен. На этот раз я сказал, что просто отправлю меньший запрос, который сейчас составляет 0,15 биткойн. Теперь мне говорят, что они не могут выдавать выплаты и понятия не имеют, когда смогут снова. Я искал везде, где я знаю, кто-то еще сталкивался с этой проблемой с ними, и не могу найти ничего нового. Итак, я в растерянности.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый bcabama4668,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Правильно ли я понимаю, что вы уже делали успешные выводы средств? Не могли бы вы опубликовать здесь скриншот вашей истории вывода средств?

Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

я исправляюсь. сегодня полностью оплачен. удивительный. Спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый bcabama4668,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях