Игрок из Миссисипи попытался снять $82,42 с Lucky Legends, но столкнулся с проблемами проверки после отправки водительских прав и селфи. Несмотря на обращение за помощью по электронной почте, она получила уведомление о сбое доставки из-за переполненного почтового ящика. Команда по рассмотрению жалоб продлила время ответа на 7 дней для дальнейшего разъяснения, но игрок не ответил. Следовательно, жалоба была отклонена из-за отсутствия коммуникации.
Я пытался получить $82.42 на Lucky legends. Я предоставил водительские права и сделал селфи, вращая головой по кругу. Мне сказали, что не удалось подтвердить мой профиль. Мне не позволят повторить попытку и сказали отправить идентификацию по электронной почте _ser . Я спросил их, что мне нужно сделать, но тут же получил электронное письмо, в котором говорилось, что письмо не может быть доставлено, поскольку их почтовый ящик переполнен.
Дорогая МэндиВ89,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
