LuckyBlock Casino - Игрок утверждает, что выигрыши были конфискованы из-за выхода из игры.

Привет. Я новичок в luckyblock. Но у меня были некоторые выигрыши и проигрыши, но в целом мой опыт был хорошим, пока игра не выкинула меня во время бонусной игры. И мне выплатили только 4000, хотя это должно было продолжаться до конца игры, но до следующего раунда дело так и не дошло.

30 ноября около 02:45. Я играл в Big Bass Floats, моя лодка, ставка 0,80 с бонусом 240 евро, пожалуйста, проверьте скриншоты и попробуйте получить видео от казино, потому что я отправил им, но не получил от них ответа ни в чате, ни даже по электронной почте.

Игра была полностью сфальсифицирована, и я прошу казино провести расследование и вернуть мне остаток этих денег. Спасибо

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с LuckyBlock Casino.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.

• Не могли бы вы пояснить, что представляет собой спорная сумма в размере 8000 евро в данной ситуации?
• Правильно ли я понимаю, что ваш раунд бонусной покупки в размере 240 евро завершился выигрышем в размере 4000 евро на ваш счет?
• Не могли бы вы переслать историю своей игры на tomas@casino.guru ? Укажите точное время инцидента.

А пока, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей статьей, объясняющей «Как программируются игровые автоматы» https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed , и, возможно, она поможет вам понять, как серверы взаимодействуют с игроками и какие проблемы могут возникнуть в процессе.

Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

привет. Спасибо за ответ. Спорная сумма не была 8000, но я не мог оставить ее пустой.

и да 240 евро бонус купил и получил 4000 казино уже выплатило его.

уже отправил идентификатор игры и видео на почту. Спасибо 🙂

Спасибо за ваше письмо и ответ.

Я посмотрел видео и хочу поздравить тебя с победой.

https://casino.guru/big-bass-floats-my-boat-slot-play-free

На основе нашего обзора игры, слот-игра имеет максимальный кэшаут в 5000x вашей ставки. Это означает, что независимо от того, сколько вы выиграете, игра закончится с максимальным присужденным выигрышем в 5000 раз больше вашей ставки.

Это не программная ошибка, а преднамеренное решение разработчиков многих слот-игр.

По вышеуказанным причинам эта жалоба будет отклонена. Спасибо за понимание, мне жаль, что мы не смогли оказать вам больше помощи в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут проблемы с любым онлайн-казино.