Дорогая eerivera619,
Всю информацию о том, как мы проверяем онлайн-казино, а также о факторах, которые учитываются в обзоре, можно найти здесь. Узнайте о процессе обзора и оценки нашего казино | Casino Guru (casinoguru-en.com) Насколько я знаю, казино LuckyBlock имеет очень высокий рейтинг безопасности, но не имеет значка «Справедливо», вы можете увидеть это в обзоре казино.
Дополнительную информацию о значках честных и безопасных онлайн-казино можно найти здесь. Значки честных и безопасных онлайн-казино | Казино Гуру (casinoguru-en.com)
В любом случае, вы решили играть в казино по собственному желанию, верно? Никто не заставлял вас играть и не говорил, что вы должны играть, верно? Вы же запросили бонус по своей инициативе, верно? Извините, но я не думаю, что ваша работа или личная жизнь имеют к этому какое-либо отношение, поскольку в конечном итоге вы сами решаете, когда и как играть в казино, в котором вы добровольно зарегистрировались. Какое отношение к этому имеет казино? Если вы считаете, что ставка бонуса слишком высока, вы можете не принимать какие-либо бонусы или отменить бонус, если вы больше не хотите с ним играть. Вы должны понимать, что бонус — это, по сути, бесплатное предложение (бесплатные деньги или бесплатные вращения) от казино, вам не обязательно запрашивать его, но когда вы это делаете, вам необходимо следовать правилам бонуса, которые прилагаются к этому бонусу. .
После рассмотрения всех вопросов, которые вы недавно подняли, создается впечатление, что дискуссия скатилась в непродуктивный путь, и я не думаю, что это повлияет на исход этой жалобы.
Как я уже упоминал, я понимаю вашу точку зрения как пользователя и признаю, что ситуация далека от идеальной. Тем не менее, обязанностью игрока остается соблюдение правил на протяжении всего игрового процесса, пока бонус не будет полностью отыгран.
Пожалуйста, дайте мне знать, если я могу чем-то еще вам помочь. Однако, учитывая все обстоятельства, мне придется согласиться с решением казино.
Dear eerivera619,
All the information on how we review online casinos and the factors that are considered in the review can be found here Learn About Our Casino Review and Rating Process | Casino Guru (casinoguru-en.com) As far as I know, LuckyBlock Casino has a very high safety rating, but no fair badge, you can see it the casino review
Additional information about Badges for Fair and Safe Online Casinos can be found here Badges for Fair and Safe Online Casinos | Casino Guru (casinoguru-en.com)
Anyway, you chose to play at the casino of your own free will, correct? No one forced you to play, or told you you must play, correct? You claimed the bonus on your own initiative, right? I'm sorry, but I don't think your work or personal life has anything to do with this as ultimately you decide when or how you play at a casino where you voluntarily registered. What has the casino to do with this? If you believe the wagering of a bonus is too high, you are free to not accept any bonuses or cancel the bonus when you do not wish to play with it anymore. You need to understand that a bonus is basically a free offer (free cash or free spins) from the casino, you don't have to claim it, but when you do, you need to follow the bonus rules that are attached to that bonus.
After considering all the points you recently raised, it appears that the discussion is veering towards an unproductive path, and I don't think it will affect the outcome of this complaint.
As I already mentioned, I do understand your perspective as a user, and I acknowledge that the situation is less than ideal. Nevertheless, it remains the player's duty to comply with the rules throughout the gameplay until the bonus is fully wagered.
Please let me know if there is anything else I can assist you with. However, considering all the circumstances, I will have to agree with the casino's decision.
Автоматический перевод: