ГлавнаяЖалобыLuckyCherry77 Casino - У игрока был негативный опыт в казино.

LuckyCherry77 Casino - У игрока был негативный опыт в казино.

Автоматический перевод:

Количество: 250 R$

LuckyCherry77 Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 24.05.2023 | Дело закрыто : 12.06.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

У игрока из Бразилии был негативный опыт после внесения депозита в казино. Мы закрыли жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я получил несколько рекламных акций по электронной почте с бонусом 500% на первый депозит.

Я зашел на сайт и активировал бонус, затем сделал минимальный депозит, необходимый для активации бонуса, который в то время составлял 10 долларов США, так как я использую BRL для внесения 50 BRL, поскольку обменный курс доллара на момент депозита был 1 доллар США = 4,98. бразильских реалов Так что я сделал депозит в пределах суммы, указанной в предложении.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый edgardheckmann22,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с казино LuckyCherry77.

Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

Правильно ли я понимаю, что казино не присудило вам бонус, потому что ваш депозит был слишком мал?

Объяснило ли казино, какую сумму вы должны были внести, чтобы получить бонус?

Вы решили сыграть на внесенные средства или запросили возврат средств?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená edgardheckmann22,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях