ГлавнаяЖалобыMirax Casino - Бонус игрока не был зачислен.

Mirax Casino - Бонус игрока не был зачислен.

Автоматический перевод:

Количество: ??

Mirax Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 16.01.2023 | Дело закрыто : 31.01.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Бонус игроку не был зачислен, так как он использовал неправильную ссылку для регистрации. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод


Я решил внести депозит и попробовать это, так как получил электронное письмо: депозит в размере 1 доллара дает 150 бесплатных вращений. Я даже отправил по электронной почте поддержку, чтобы подтвердить до внесения депозита. Я нажал на ссылку, сделал депозит и, поскольку я не получил известие от них, связался со службой поддержки по поводу промо. Сначала они сказали, что мне нужно загрузить более качественный снимок с промо-предложением. После двух электронных писем, в которых говорилось, что мой снимок неразборчив, я переслал им электронное письмо. К сожалению, они сказали мне, что не могут принять участие в акции, потому что я не использовал партнерскую ссылку для регистрации. Я нажал на ссылку в электронном письме, чтобы перейти в казино. Они меня затравили, и я больше не буду с ними играть. 0 звезд.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте Стаутнесс716,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Mirax Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Казино направило вам какие-либо доказательства того, что вы зарегистрировались по неправильной ссылке? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená Stoutness716,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях