Игрок из Онтарио не может вывести оставшуюся сумму в размере 0,017 BTC после выполнения необходимых требований по отыгрышу. Служба поддержки онлайн-казино дает неясные ответы. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
У меня есть 0,017 BTC. У меня было плохое предчувствие после того, как я впервые сделал свой
депозит . Я выиграл 0.0235000 BTC. Тогда все
внезапно мне пришлось поставить свой depsoot 3x. Я сделал это, и у меня осталось 0,021000 биткойнов. Теперь у меня есть 0,017 btc, и они говорят, что я могу снять, но сайт не пускает меня. Поддержка очень не поддерживает с расплывчатыми ответами. Я изменю этот отзыв и жалобу, если они заплатят, но я бы держался подальше
Здравствуйте cmambelli24,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Mirax Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись уже подтверждена, и если да, то когда именно? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
