Игрок из Чехии внес депозит и играл в казино Mostbet, однако его счет был заблокирован с балансом около 385 евро. Игрок утверждал, что предоставил все необходимые документы для проверки, однако казино потребовалось длительный период для проверки его аккаунта. В ответ казино заявило, что процесс проверки учетной записи может занять до 60 дней или дольше. По завершении процесса проверки казино заявило, что счет игрока разморожен. Однако игрок настоял на полном возврате своих депозитов, аргументируя это тем, что казино незаконно в его стране. В казино утверждают, что потерянные средства не подлежат возврату и некорректного списания с баланса игрока не было. Группа по рассмотрению жалоб, рассмотрев доказательства, предоставленные казино, пришла к выводу, что игрок потерял все свои средства, и, следовательно, жалоба была отклонена.
мы правда не знаем иврита!!!!!!
