ГлавнаяЖалобыMostBet Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

MostBet Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Автоматический перевод:

Количество: 5,500 ₴

MostBet Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 18.01.2023 | Дело закрыто : 01.02.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Украины заблокирован без объяснения причин. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад

Казино МОСТБЕТ )всё произошло на прямой трансляции

я зашел в слот на провайдере тандеркик

и выиграл 5500 мы тут же решили проверить это казино на честность ведь вами указана оценка явно не от этого казино

после чего мне заблокировали акк без объяснения причины

но это не страшно такое бывает на всех казино

но! Я прошел полную верификацию вдоль до связи по скайпу

И после чего не кто мне акаунт так и не разблокировал прошло уже 26 дней и всё это я собираюсь выставить на показ сейчас я буду делать все возможное что бы вы поставили справедливую оценку этой шарашкиной конторе они оставили меня без выигрыша зная что в моей стране идет война и с деньгами сейчас бывает не просто ! в общем для достоверности я делаю запись экрана что бы мой комент не затерялся где то


Мой (id89601339) от акк этого казино



Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый пудовпуд,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него? Вы пытались связаться с адресом электронной почты, указанным в уведомлении?

file

Если между вами и казино есть какие-либо соответствующие сообщения, отправьте их на kristina.s@casino.guru или, в качестве альтернативы, опубликуйте их здесь.

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená pudovpud,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях