Аккаунт игрока из Индии заморожен. Несмотря на завершение проверки по электронной почте, казино запланировало звонок в Skype в августе, который, по мнению игрока, находится слишком далеко, и он просит более ранний звонок, чтобы разморозить свой счет.
Моя учетная запись заморожена, поэтому я отправил необходимые документы по электронной почте, получил ответ, поскольку проверка завершена, но, учитывая даты августа для звонка по Skype, я не могу ждать так долго, поэтому прошу запланировать звонок по Skype ранее на этой неделе. и разморозить мой аккаунт. 
Уважаемый sumeettaklikar86,
Большое спасибо за подачу этой жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы убедиться, что я полностью понимаю вашу ситуацию.
Не могли бы вы посоветовать, в какие игры вы играли? Это были игровые автоматы, игры в живом казино или вы делали ставки на спорт?
Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?
Совершали ли вы какие-либо успешные выводы раньше?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями
Вероника
Да, я уже выводил средства в прошлом. Я играл в казино. И это не включает бонусы в мой выигрыш.
Я получаю письма от М. ostbet@security.net для подтверждения.
Пожалуйста, дайте мне знать, если это подлинный адрес электронной почты Mostbet. Меня просят перевести деньги, чтобы разморозить счет.Получил подтверждение как M ostbet@security.net это спам.
Указанный вами адрес электронной почты является мошенническим. Обратите внимание, что казино MostBet никогда не попросит вас отправить им дополнительные деньги для разблокировки вашего счета. Кроме того, я получил электронное письмо от человека, выдававшего себя за вас и просившего закрыть эту жалобу. Можете ли вы подтвердить, отправляли ли вы такое письмо? Мы подозреваем, что возможна мошенническая деятельность с целью обмануть игроков путем отправки поддельных сообщений по различным каналам. Пожалуйста, будьте осторожны.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
