Игрок из Индии столкнулся с проблемами с тремя транзакциями депозитов на общую сумму 8000 INR, сделанными в Mostebet Casino, которые не были зачислены на его счет или возвращены. Несмотря на многочисленные обращения в службу поддержки клиентов и электронные письма в финансовую службу, он продолжает получать вводящие в заблуждение ответы без решения.
Доводим до вашего сведения, что одно из самых крупных онлайн-казино, Mostebet Casino's faux pas, было обнаружено в связи с грубой халатностью. Поскольку я часто пользуюсь этим казино после того, как вы проанализировали свой веб-сайт, напротив, я заметил, что это онлайн-казино является злоупотреблением служебным положением в отношении моей проблемы с депозитом, несмотря на многочисленные намеки и запросы в контексте неполучения суммы, которая составляет 8000 INR. Кроме того, я хотел бы обратить ваше внимание, что я внес 3500 INR 02 апреля 2025 года через платеж UPI, идентификатор транзакции которого 545836235860 в 12:02 утра, кроме того, я сделал второй платеж в размере 2500 INR в «Infopeak Systems», номер UPI которого 509252550382, в ту же ночь, т. е. 02-04-2025 в 01:32 утра, и последний депозит в размере 2000 INR был внесен мной через UPI, номер RRN которого 509329671869, 03-04-2025 в 3:41 утра. Важно отметить, что все три депозита не были добавлены на мой счет Mostebet, номер ID которого 212545651, и не были возвращены на мой банковский счет до сих пор. Более того, я постоянно прошу сотрудников службы поддержки клиентов Mostbet Casino, которые спешат и вводят меня в заблуждение, вместо того, чтобы решить мою проблему. Я также отправил электронное письмо в финансовую/поддержку mostbet 3 апреля 2025 года.
Дорогой kshitizkanwat84,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Если ваш депозит так и не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что я бы порекомендовал, это связаться с вашим платежным провайдером. Им нужно провести расследование, но имейте в виду, что это сложный процесс, который занимает около месяца. В таких случаях у казино обычно связаны руки.
Мне жаль, что мы не смогли вам помочь в этот раз. Я оставлю эту жалобу открытой на месяц и любезно попрошу вас держать нас в курсе. Большое спасибо за ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Доминика
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
