Все процедуры проверки завершены по состоянию на май 2024 года, включая звонок по Skype.
все документы были одобрены после того, как был запланирован только звонок по Skype.
В последний раз я прошу объяснить, почему мой аккаунт не может быть восстановлен
они процитировали пункт 2.10
Букмекерская компания оставляет за собой право удалить счет Клиента, если будет установлено, что:
- Клиент на момент заключения пари имел информацию о результате (исходе) события;
- Клиент имел возможность повлиять на исход события, являясь непосредственным участником матча (спортсмены, судьи, тренеры и т.п.) или лицом, действующим от их имени, а также иным образом;
- ставки сделаны Клиентом, нарушившим запреты, установленные в пункте 2.6. настоящих Правил;
- ставки делаются группой Клиентов, действующих согласованно (синдикатом), и/или Клиентом, действующим согласованно с другими Клиентами и/или третьими лицами, в том числе в целях обхода ограничений, установленных Букмекерской компанией (любые договорные соглашения запрещены);
- у Клиента имеется несколько аккаунтов (множественная регистрация);
- Клиент, по мнению Букмекерской компании, использовал программное обеспечение или технические средства, автоматизирующие процесс совершения ставок, и/или использовал программное обеспечение, которое влияет и/или способно повлиять на процесс совершения ставок;
- Клиент использовал мошеннические методы получения информации или обхода лимитов и ограничений, установленных Букмекерской компанией, а также любые внешние факторы, которые, по мнению Букмекерской компании, могут считаться мошенническими и/или предоставлять несправедливое преимущество;
- Клиент участвует в арбитражных ставках;
- Клиент использовал мультисессии (несколько одновременных сессий с одного Аккаунта);
- Клиент злоупотребляет программами лояльности и/или бонусными программами;
- Клиент запросил возврат платежа (в соответствии с правилами Международных платежных систем) или иным образом отказывается от внесения депозита и/или оплаты Услуг Букмекерской компании и/или совершения ставок;
- Клиент совершает иные действия, которые Букмекерская компания может счесть мошенническими и/или нарушающими настоящие Правила.
All verification process completed as on May 2024 including Skype call.
all documents has been approved then after only Skype call was scheduled.
Last time I ask to reason for y my account can’t recover
they cited para 2.10
The Betting Company reserves the right to delete the Client's account, if it is determined that:
- the Client at the time of betting had information about the result (outcome) of the event;
- the Client was able to influence the outcome of the event, being a direct participant of the match (athletes, referees, coaches, etc.) or an individual acting on their behalf and in any other way;
- the bets are placed by the Client who is in violation of the prohibitions established in Paragraph 2.6. of these Rules;
- the bets are placed by a group of Clients acting in concert (syndicate) and/or by a Client acting in concert with other Clients and/or third parties, including for the purpose of circumventing the restrictions established by the Betting Company (any contractual arrangements are prohibited);
- the Client has multiple accounts (multiple registration);
- the Client, according to the Betting Company's opinion, used software or technical equipment to automate the betting process, and/or used software that affects and/or is able to effect the betting process;
- the Client used any fraudulent methods of obtaining information or avoiding the limits and restrictions set by the Betting Company, as well as any external factors that, in the opinion of the Betting Company, may be deemed fraudulent and/or provide an unfair advantage;
- the Client engages in Arbitrate betting;
- the Client has used multi sessions (multiple simultaneous sessions from a single Account);
- the Client is abusing loyalty programs and/or bonus programs;
- the Client has requested chargeback (in accordance with the International Payment Systems rules) or otherwise denies making a deposit and/or paying for the Services of the Betting Company and/or placing bets;
- the Client performs other actions that the Betting Company may deem fraudulent and/or in violation of these Rules.
Автоматический перевод: