MostBet Casino - Запрос игрока на вывод средств отклонен.

Mostbet каждый раз отклонял мой запрос на вывод средств. мой игровой идентификатор 70654919

Привет, mohitt0583!

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино MostBet. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

Не могли бы вы сообщить, подтверждена ли ваша учетная запись, и если да, то с какого именно момента? Вы накопили свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

Ждем вашего ответа.

С уважением,

Ник

Обратите внимание: в Casino.Guru мы никогда не запрашиваем пароль от вашей учетной записи в казино. Хотя мы можем запрашивать информацию, мы никогда не запрашиваем доступ к вашей учетной записи. Пожалуйста, воздержитесь от передачи вашего пароля третьим лицам. В основном мы общаемся через официальные темы, иногда по электронной почте для запроса подтверждающих доказательств или соответствующей связи.

ни один Mostbet до сих пор не подтвердил мою учетную запись.

В последний раз я пытался связаться с Mostbet 1 день назад, и меня спросили подробности:

Информация о происхождении денежных средств, которые физическое лицо планирует использовать для совершения ставок.

Привет, mohitt0583!

С каких это пор проверка продолжается? Вы передали запрошенную информацию в казино?

Я ничего не знал о проверке. Я предоставил все необходимые документы по почте, но мне не позвонили в скайп по поводу проверки.

когда вы свяжетесь со мной... ваше время для связи со мной также истекло, но я не получил никакого ответа с вашей стороны

Привет, mohitt0583!

Пожалуйста, перешлите общение между вами и казино на nikolas.b@casino.guru .

мой игровой идентификатор взломан кем-то хакером, теперь у меня 0 баланса в моем идентификаторе. Можете ли вы мне помочь?

К сожалению, мы не занимаемся вопросами, связанными с киберпреступлениями. Если ваше имущество было украдено и впоследствии использовано не по назначению, это подпадает под юрисдикцию полиции и вашего банка, а не такого посредника, как мы. Пожалуйста, признайте, что у нас нет юридических полномочий и ресурсов для проведения расследований или преследования любых потенциальных виновников. Мы считаем, что ответственность за это преступление лежит на человеке, который его совершил, а не на казино.