ГлавнаяЖалобыMr Bet Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Mr Bet Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Автоматический перевод:

Количество: 1 125 R$

Mr Bet Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 18.07.2022 | Дело закрыто : 16.08.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Аккаунт игрока был заблокирован за наличие нескольких аккаунтов. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

они только что сообщили мне, что мой аккаунт дублируется, и они заблокировали его после того, как я уже выиграл, удивительно, что они не дали мне доказать, что у меня нет двойного аккаунта, со мной очень плохо обращались в чате, как с вором, на вопрос, как я могу это решить, я получил только грубые ответы

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здравствуйте, гардения96,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Mr Bet Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, подтверждали ли вы свою учетную запись в прошлом? Вы использовали реальные деньги или бонус, чтобы накопить свой выигрыш? Вернуло ли казино ваш депозит, если вы его сделали?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Подтверждение аккаунта никогда не спрашивали, я использовал реальные деньги, было сделано несколько депозитов, я не получил никаких возмещений.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здравствуйте, гардения96,

Как они узнали кратность счета без верификации? Не могли бы вы переслать ваше сообщение с казино на адрес nikolas.b@casino.guru?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Большое спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Отправил .

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здравствуйте, гардения96,

Спасибо за электронные письма. Однако скриншоты имеют очень маленький и размытый формат, и он не может ничего прочитать из него. Не могли бы вы попробовать отправить его еще раз?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

да, я отправлю снова

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здравствуйте, гардения96,

После запроса я до сих пор не получил от вас никаких новых сообщений по электронной почте.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогая гардения96,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите на свою жалобу в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним ее.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Жалоба будет закрыта по вышеуказанной причине.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях