ГлавнаяЖалобыMr Bet Casino - Игрок изо всех сил пытается подтвердить свою учетную запись.

Mr Bet Casino - Игрок изо всех сил пытается подтвердить свою учетную запись.

Автоматический перевод:

Количество: 4 000 EUR

Mr Bet Casino
Отправлено: 20.10.2022 | Дело закрыто : 08.11.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок изо всех сил пытается подтвердить свою учетную запись, поскольку казино не принимает его подтверждение адреса. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
Перевод

Добрый день, Ele4NooR.

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Mr Bet Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, с какого именно момента идет процесс проверки? Какие документы уже утверждены, а какие нет? Когда вы в последний раз отправляли подтверждение адреса в казино, и с тех пор они вам ответили?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Тем временем я получил электронное письмо, в котором говорилось, что, по-видимому, моя расчетная квитанция теперь принимается в качестве подтверждения адреса, и теперь я снова нахожусь в процессе проверки.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Проверка выполняется с 30 сентября после того, как я запросил вывод средств 28 сентября.

Моя личность и банковские реквизиты уже подтверждены. Я использовал свое удостоверение личности и свою банковскую карту, а также подтверждение перевода в казино.


Все документы, которые можно найти по ссылкам, были отправлены в качестве подтверждения адреса

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Так какие документы до сих пор не проверены?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод
Vážený / vážená Ele4NooR,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Жалоба будет закрыта по вышеуказанной причине.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дублирующий пост.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях