Для информации: Проверка не была проведена повторно, несмотря на все документы, банковские выписки и все подтверждения бронирования. Затем я связался со службой поддержки клиентов, и мне сказали, что у них есть подтверждение бронирования, датированное ровно 13 февраля. нуждаться. Остальные не в счет. Я отправил это в поддержку, там меня заверили, что передадут в отдел 😂 Дальше можно только смеяться. Но что ж, им просто нужно подтверждение от 13 февраля.
И снова просят немного терпения.
Я подожду еще немного своих денег, иначе попробуем взыскать их с адвокатом, он сказал, что казино Faro Entertainment этим славятся, но обычно они выплачивают деньги, просто нужно время.
For your information: Checking was not carried out again despite all the documents, bank statements and all booking confirmations. I then contacted customer service and was told that they had a booking confirmation dated exactly February 13th. need. The others don't count. I sent this to support, who assured me that it would be forwarded to the department 😂 You can only laugh more. But well, they just need confirmation from February 13th.
And again they ask for a little patience.
I'll wait a little longer for my money, otherwise we'll try to collect it with the lawyer, he said the Faro Entertainment casinos are known for this, but they usually pay out, it just takes time.
So zur Information: Überprüfung ist wieder nicht durchgegangen trotz allen Dokumenten Kontoauszüge und sämtliche Buchungsbestätigungen. Ich habe daraufhin den Kundendienst kontaktiert, es wurde mir mitgeteilt das sie eine Buchungsbestätigung vom genau 13.2. benötigen. Die anderen zählen nicht. Diese hab ich in Support geschickt, welcher mir versicherte es in die Abteilung weiterzuleiten 😂 Da kann man nur mehr noch lachen. Aber naja sie brauchen halt genau die Bestätigung von 13.02..
Und wieder bitten sie um etwas Geduld.
ich werde jetzt noch ein bisschen auf mein Geld warten, sonst werden wir es versuchen mit den Anwalt einzutreiben, er meinte die Casinos der Faro Entertainment dafür bekannt sind, aber zahlen normalerweise schon aus, dauert halt.
Автоматический перевод: