Игрок из Германии накопил выигрыш через чужой счет. Сейчас они испытывают трудности с выводом средств. После более внимательного изучения мы отклонили данную жалобу как необоснованную.
Автоматический перевод:
Mr Bet Casino - Выигрыш игрока удержан.
Автоматический перевод:
Количество: 1,660 EUR
Mr Bet Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В казино с высоким индексом безопасности обычно много игроков и мало нерешенных жалоб. Такие казино считаются безопасными и хорошо относятся к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Необоснованная жалоба
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
После нескольких депозитов в Mrbet я выиграл около 90 евро и 1600 евро. Хотел обналичить их. Все идет нормально. Я играл со счета, то есть с партнера, но внес средства на свой личный банковский счет. Теперь меня обвиняют в измене. До этого у меня была собственная учетная запись в казино, к которой у меня больше не было доступа без причины, и я не использовал ее. До сих пор я получаю электронные письма. Было ощущение, что меня протягивают, чтобы найти лазейку. Депозит возможен без запроса, но без вывода. Для меня МОШЕННИЧЕСТВО. Пожалуйста помоги.
Я видел здесь похожие случаи .. 🙁
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Дорогой Кодоэ,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Правильно ли я понимаю, что, поскольку ваша учетная запись была недоступна, вы накопили выигрыши, используя чужой счет в казино? Вы использовали свой способ оплаты для пополнения счета?
Если это так, вы наверняка понимаете, что у вас не будет права на выигрыш по нескольким причинам:
- Вы не сможете подтвердить свою учетную запись просто потому, что она не ваша.
- Даже если другой человек решил снять выигрыш, он не сможет это сделать из-за стороннего метода оплаты, который использовался для внесения средств на счет.
- Владелец учетной записи казино ни при каких обстоятельствах не должен передавать свой логин третьим лицам.
Сообщите мне, если есть дополнительная информация, которую я упустил, но боюсь, что буду вынужден отклонить вашу жалобу как необоснованную. Я хотел бы быть более полезным. Заранее благодарим вас за ответ и понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Дорогой Кодоэ,
Продлеваем таймер на 7 дней. Не стесняйтесь обращаться к нам, если вам потребуется помощь или помощь, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Мы отклонили данную жалобу как необоснованную. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.
Автоматический перевод:
