Привет, Ттенн,
Я рассмотрел ваше дело и сожалею, что вы столкнулись с такой проблемой при смене адреса. Я сделаю все возможное, чтобы помочь вам решить эту проблему, связавшись с казино, и мы посмотрим, что можно сделать, когда они ответят.
Уважаемый Mr Bet Casino, Я хотел бы пригласить Вас принять участие в разрешении этой жалобы. Можете ли вы поделиться более подробной информацией по этому делу? Можете ли вы подтвердить, что получили все необходимые документы для изменения адреса игрока? Когда игрок может ожидать, что это будет сделано?
Если у вас есть какие-либо подтверждающие доказательства относительно способов оплаты, используемых игроком, отправьте их на мой адрес электронной почты natalia.b@casino.gurux .
С нетерпением жду Вашего ответа!
С наилучшими пожеланиями,
Наталья
Hi Ttenn,
I've reviewed your case and am sorry that you came across such a problem with the change of your address. I'll try my best to help you with the issue by contacting the casino and we'll see what can be done when they reply.
Dear Mr Bet Casino, I'd like to invite you to participate in the resolution of this complaint. Can you please share more information regarding the case? Can you confirm you have received all the necessary documents to proceed with the change of the player's address? When can the player expect it to be done?
If you have any supporting evidence regarding the payment methods used by the player, please send it to my email address natalia.b@casino.guru.
Looking forward to hearing from you!
Best regards,
Natalia
Автоматический перевод: