Бонус игрока не был отменен, и его новый депозит теперь считается бонусным балансом. Жалоба была закрыта, так как игрок решил вопрос с казино.
Автоматический перевод:
MyStake Casino - Бонус игрока не был отменен.
Автоматический перевод:
Количество: 500 USD
MyStake Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
8.6
У MyStake Casino действует индекс безопасности 8.6: это безопасное казино, подходящее большинству игроков. Узнать индекс безопасности этого казино
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Сделал первый депозит с бонусом 150%. Проиграл почти все деньги с бонуса, осталось 6 центов. Я сделал второй депозит, но бонус не был отменен. Потом написал в поддержку, бонус отменили. Скриншоты прилагаются. Мне очень повезло: я выиграл х4000 за 0,40 цента. Всего около 1600 долларов. 1000 долларов мне вывели нормально, потом отменили вывод средств на 600 долларов и сказали, что я должен отыграть отыгрыш бонуса. Даже если они отменили его для меня. Я решил не спорить. Сделал оборот даже больше, чем нужно. Но платить не хотят. Прикрепляю скриншоты. 
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
привет иорганжа14,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Mystake Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Можете ли вы отменить деньги вручную тоже самостоятельно? Ваш второй депозит был без дополнительных бонусов? Не могли бы вы перенаправить сообщение между вами и казино на адрес nikolas.b@casino.guru?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
