Игрок не может снять деньги из-за активного бонуса. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
MyStake Casino - Игрок не может выйти.
Автоматический перевод:
Количество: 250 EUR
MyStake Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
8.6
У MyStake Casino действует индекс безопасности 8.6: это безопасное казино, подходящее большинству игроков. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я не могу вывести свои 250 евро за активный бонус после того, как я отменил бонус, потому что я не использовал его для выигрыша, и я не знал, что это такое, как я могу решить эту проблему.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте Fede777,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино MyStake. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Я правильно понимаю, что вы не можете снять деньги из-за продолжающегося бонуса? Ваши 250€ были накоплены реальными или бонусными деньгами? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
