MyStake Casino - Игрок недоволен комиссией за депозит.

У меня был счет, который я закрыл. У меня было в общей сложности 39,16 от разных торговых имен, которые, как я знаю, являются моими ставками, потому что они сняли комиссию за покупку не в фунтах стерлингов в тот же день. 9,03 фунта стерлингов вынимали 4 раза в рамках адаптивного финансирования и 50 пенсов и 26 пенсов 4 раза в рамках комиссии за покупку без фунтов стерлингов, они мошенники, которые незаконно тратят деньги.

Уважаемый Дэвид,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Не могли бы вы сообщить, в какой валюте открыты ваши счета (банковский счет и счет в казино)? Вы пытались сообщить об этой проблеме в свой банк? Обычно сборы за международные транзакции регулируются банками.

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить вашу проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Уважаемый Дэвид,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.