Игрок из Соединенного Королевства попытался вывести средства, но после проверки по электронной почте его аккаунт был заблокирован, и он потерял свои деньги.
Автоматический перевод:
MyStake Casino - Учетная запись игрока заблокирована после попытки вывода средств.
Автоматический перевод:
Количество: £247
MyStake Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
9.2
У MyStake Casino действует индекс безопасности 9,2: это одно из самых безопасных казино на рынке. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Пошел снимать, прислали для проверки по электронной почте, заблокировали мой аккаунт, забрали мои деньги, этот сайт лохотрон, они не выводят.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Привет, Мэтти2050,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино MyStake. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, с какого именно момента идет процесс проверки? Была ли ваша учетная запись подтверждена в прошлом? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было? Они указали, что не так с предоставленными вами документами?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Все, что я хочу, это деньги, которые у меня были на моем счету, это было 247,64 фунта стерлингов, из которых мой депозит даже не выиграл много, если я смогу получить деньги, которые у меня были на моем счете, я закрою жалобу.
Проверка даже не началась, я отправил им информацию по электронной почте, и они заблокировали мою учетную запись, как только я ее отправил.
Моя учетная запись никогда не была проверена, что я должен сделать, прежде чем делать что-либо на сайте задним числом.
Я пытался поговорить с ними день назад, чтобы попытаться решить ситуацию, как указано в электронных письмах, которые я отправил вам, ребята, и не получил ответа, поэтому они игнорируют меня сейчас, поэтому у меня нет других вариантов.
Они просто сказали, что я нарушил T и C, но, как вы также можете видеть в электронных письмах, моя информация в порядке, и нет причин не платить мне.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Привет, Мэтти2050,
Казино указало на «подделку документов»? Какой документ они имели в виду и что с ним было не так? Водительское удостоверение - единственный документ, который вы им отправили?
Автоматический перевод:
