Игрок из Пенсильвании воспользовался бонусом и успешно выполнил условия по отыгрышу, которые якобы позволяли вывести до $350. Игрок продолжил делать ставки и выиграл 3000 долларов, но казино разрешило вывести только 350 долларов, возвращаясь к первоначальным правилам бонусов. Игрок утверждал, что ему должно было быть разрешено снять всю сумму, поскольку он выполнил требования по ставкам, и после этого были получены дополнительные выигрыши. Позиция казино заключалась в том, что максимальный лимит вывода средств по-прежнему применяется, поскольку выигрыши были получены с использованием бонуса. Группа по рассмотрению жалоб попыталась урегулировать ситуацию, но казино не согласилось выплатить полную сумму. Позже казино обновило свои условия, чтобы уточнить правила относительно бонусных выигрышей, но не применило эти изменения к делу игрока задним числом. Поэтому вопрос остался нерешенным. Позже игрок и казино нашли решение, и жалоба была закрыта как решенная по просьбе игрока.
это законно, фотография, которую они используют в качестве доказательства своей правоты, однако в правилах бонусов законно сказано, что я могу получить x сумму с бонуса, ну, я заработал 260 долларов на бонусе, затем он был завершен, а потом, как это происходит сформулировано, что оно не должно иметь никаких привязанностей. Я пытался вывести 260$ с бонуса, а остальное было сделано после получения бонуса.
