Депозит игрока не был зачислен на его счет в казино. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
Neon54 Casino - Депозит игрока не был зачислен.
Автоматический перевод:
Количество: A$28
Neon54 Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности выше среднего обычно хорошее соотношение игроков и объективных жалоб. Как правило, играть в таких казино безопасно.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Я сделал депозит с помощью neosurf, который не был добавлен на мой счет. Я связался с ними, и они сказали, что вернули залог обратно в ваучер, но его тоже нет в ваучере. Онлайн-чат не знает, что происходит, и просто продолжает говорить, что передал это в свой финансовый отдел для расследования. Сомневаюсь, что увижу эти деньги снова. Я предлагаю людям избегать их, чтобы они не были сорваны, как я.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемая Alisha61,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.
Если деньги были потеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Ник
Автоматический перевод:
Пожалуйста, отключите AdBlock