Игрок из Нидерландов жалуется на правила вывода средств и просит вернуть депозит. Игрок решил, что не хочет ждать 3 дня вывода, и разыграл весь свой выигрыш, поэтому мы ничего не могли сделать.
Pay 2 play казино - это быстрый ввод и вывод средств без лишних хлопот, без отправки документов каждый раз, когда вы платите. Не этот, рейтинг их 7,5 - это слишком много, я бы дал им 0 баллов. сначала Нидерланды ограничены в своих условиях и все их казино в группе. но они позволяют игрокам из Нидерландов вносить депозит и играть с помощью ярлыка, как доверчиво ... мой опыт работы с другими казино с оплатой за 2 игры очень хорош, вообще никаких проблем, просто внесите депозит, если вы выиграете, выплата за секунды независимо от того, играете ли вы в первый раз или играете 100 раз, так и должно быть ... как всегда хорошо управляемые казино страдают от хорошей репутации из-за плохой репутации, такой как это. первый депозит 100E Я ПОТЕРЯЛ ВТОРОЙ 65 EI выиграл Я инициировал вывод средств на 128E i у меня были плохие предчувствия по этому поводу. после ожидания 1 часа я связалась со службой поддержки по поводу вывода средств после того, как связалась с отделом платежей, она сказала мне, что потребуется 72 часа, чтобы быть обработанными с доверием? Почему вы тогда называете себя казино с оплатой за 2 игры. Итак, я расстроился и отменил вывод средств и потерял свои деньги. И снова эти грязные уловки с целью заманить игроков. Я попросил вернуть мои депозиты, поскольку я чувствую, что меня обманули и обманули. условия нарушены, во-первых, проблема с ограниченным доступом в стране, а во-вторых, требование на сайте казино быстрое снятие средств и депозит. 72 часа обработки - это не так быстро, они просто должны перестать лгать. Я хочу вернуть свои депозиты в сумме 165E. слава богу, я узнал об этом в это подходящее время. спасибо
Дорогой Халил,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте, но, пожалуйста, поймите, что 72 часа - довольно короткий период времени. Во многих казино для полной обработки вывода требуются даже недели.
Поскольку вы были нетерпеливы и потеряли весь свой выигрыш, мы ничего не можем сделать . Мы считаем, что если вы сильно потеряли свой выигрыш, у вас нет права на возврат депозита, даже если вы были из страны с ограничениями. Мы проводим дальнейшее расследование и помогаем только тем игрокам, чьи средства (или выигрыши) были конфискованы из-за того, что они из страны с ограниченным доступом , что, к сожалению, не в вашем случае. И это в соответствии с нашей политикой. Вы можете прочитать об этом в наших Кодексах честной игры https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#restricted-countries :
«Если казино разрешает играть игроку из страны с ограниченным доступом, потому что оно не реализовало эту проверку, оно должно признать, что это была ошибка казино, и выплатить игроку все выигрыши, несмотря на то, что им нельзя было разрешить играть в первую очередь, при условии, что игрок не сделал ничего другого, что противоречит правилам ».
Кроме того, я хотел бы отметить, что при расчете рейтинга казино мы не учитываем длительность процесса вывода средств.
Пожалуйста, если есть что-то еще, с чем мы могли бы вам помочь, не стесняйтесь обращаться к нам, иначе мы отклоним эту жалобу. Спасибо за понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Я не могу и не буду играть ни в одном казино, выплаты которого занимают больше часа. Слава богу, казино p2p популярны, и каждую неделю открывается новое. О неоновых казино их следует удалить из списка и отозвать свои претензии по быстрым выплатам с начального экрана. я обнаружил такую аферу. поскольку ваш рейтинг не включает скорость выплат, я теперь буду держаться подальше от вашего сайта. из всех претензий, которые я открываю здесь, вы 99 процентов управляли казино. я принимаю мое заключение .но спасибо за ответ.
Спасибо за ваше мнение, Халил, но, как я упоминал в своем предыдущем сообщении, 3 дня - это все еще довольно быстро, по нашему мнению, поэтому нет причин для снижения рейтинга, когда есть казино, которым требуются недели, чтобы выплатить своему игроку. И мы не «правила» для казино. Поскольку вы справедливо потеряли все свои средства только потому, что решили, что не хотите ждать 3 дня, мы ничего не можем сделать. Мы не можем наказать казино только потому, что вы считаете, что вывод средств занимает больше времени, чем нужно, и просите вернуть депозит.
Закрываю жалобу как необоснованную.