Мне потребовали выплату 20 февраля, и я загрузил документы в тот же день, но ответ, который я получил в первый раз, был 24 февраля, они запрашивают у меня фотографии моей кредитной карты, я тоже был загружен в тот же день, и вчера Я получил ответ, что они говорят, что документы все еще отсутствуют, после того, как я загрузил документ, я спрашиваю службу поддержки, они отвечают мне, что документы были получены, и просят подождать, почему вчера я получил электронное письмо, показывающее, что оно все еще отсутствует?
------- обновлять -------

3/9 Я получил электронное письмо, в котором говорилось

Спасибо за отправку дополнительных документов. Нам потребуются селфи, на которых вы держите свои кредитные карты, чтобы продолжить проверку. Пожалуйста, убедитесь, что данные карты четко видны на фотографии.

Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки.



до этого я два раза получал от них запрос

первый раз они просили

————————————

Полное имя

Адрес проживания

Номер телефона

Копия вашего счета за коммунальные услуги (телефон, электричество и т. д.) не старше 3 месяцев, который соответствует вашему адресу в файле.

Государственное удостоверение личности с фотографией (например, ваши водительские права или паспорт)

—————————————

второй раз

———————————

Спасибо, что отправили документы на проверку. К сожалению, мы не смогли принять ваш счет в качестве подтверждения адреса. Отправьте альтернативный счет или выписку из банка. Нам также нужны фотографии карт, используемых для внесения депозита, номера которых заканчиваются на 0949 и 8827.

——————————

у меня тоже все загрузилось
——————
но 9 марта я получил электронное письмо с просьбой подержать карту и сделать снимок
Совершенно ненужный и нелепый
в этот момент я действительно не понимаю, почему они позволили мне ждать так долго, а потом все еще нуждались во мне.

никогда не запрашивали такую проверку

Я думаю, что они просто хотят держать запросы все больше и больше ненужной вещи, чтобы отсрочить выплату!
Они даже не банк, почему такая задержка выплаты?


—————— Обновление 3/12——————
Были загружены документы в соответствии с запросом на 3/10

Обновление от ___________3/17 ———————

Сегодня только что общался с командой чата
Было сказано
«Ваша выплата обрабатывается. Как только он будет готов к отправке, вы сразу же получите уведомление по электронной почте. "
Я не знаю, сколько еще нужно ждать…

————Обновление 18 марта————

Я получил электронное письмо от команды факсимильной связи в 1:16 утра в субботу.

——————-
просмотрев фотографии вашей кредитной карты, мы заметили некоторые несоответствия, требующие дальнейшего разъяснения.

В частности, мы обнаружили следующие несоответствия на предоставленных вами фотографиях:

Изображение № 1: Цифры и имя на карточке, похоже, подвергались регулярному износу, в результате чего на имени появились выцветшие цифры и царапины.

Фото №2: Имя на карточке в идеальном состоянии, а цифры блеклые.

Изображение № 3: Карта в целом в отличном состоянии, за исключением CVV, который был изменен на другой шрифт, а цифры сдвинуты ближе друг к другу.
————————————
Я был в полном шоке, когда увидел это смешное сообщение, я сделал замену карты 25 февраля,

9 марта Даки Лаки прислал мне еще одно электронное письмо с просьбой подержать мою карту и сделать селфи (на этот раз я уже получил новую карту, так что карта не та же самая карта с первого раза), поэтому цвет яркость степень повреждения другой .

Я уже отправил ответ в тот же день!


——————— обновление——————4/2


Все еще жду выплату ACH 500$
Прошло больше месяца с тех пор, как я просил