Я ждал 3 выплаты уже почти 4 недели (300, 200 и 500 евро все через электронный кошелек). Я несколько раз писал в службу поддержки, будь то поддержка в режиме реального времени или поддержка по электронной почте. Никогда не получил ответа. Кроме того, я всегда должен отправить электронное письмо в бухгалтерию. Отправил 6 раз письмо, здесь тоже нет ответа. В довершение всего, они забанили меня из ниоткуда на прошлой неделе. Извините, но, пожалуйста, не вносите деньги здесь! Я подал жалобу в Casino Guru, посмотрим, что из этого получится. Но всем советую не вкладывать туда деньги, пропало помните. На самом деле, мне всегда нравилось играть в казино, и раньше у меня никогда не было проблем с выплатой денег... Обидно
I've been waiting for 3 payouts for almost 4 weeks now (€300, €200 and €500 all via e-wallet). I have written to support several times, be it live support or email support. Never got an answer. Also, I should always send an email to Accounting. Sent 6 times an email, no answer here either. To top it off, they banned me out of nowhere last week. Sorry but please do not deposit any money here! I've filed a complaint with Casino Guru, let's see if it does anything. But I advise everyone not to deposit money there, it's gone remember. Actually, I've always liked playing in the casino, and I've never had any problems paying out my money before... It's a shame
Ich warte seit knapp 4 Wochen jetzt auf 3 Auszahlungen (300€,200€ und 500€ alles via E-Wallet). Ich habe mehrfach den Support angeschrieben, sei es Live Support oder Email Support. Habe nie eine Antwort erhalten. Außerdem sollte ich immer eine Email an Accounting schicken. 6 mal ne Email hin geschickt auch hier keine Antwort. Die Krönung war nun, dass sie mich letzte Woche aus dem nichts gesperrt haben. Traurig aber zahlt hier bitte kein Geld ein! Ich hab Beschwerde bei Casino Guru eingereicht mal sehen, vielleicht bringt es was. Aber ich rate jedem ab dort Geld einzuzahlen, es ist weg denkt daran. Eigentlich habe ich immer gern in dem Casino gespielt, hatte vorher auch nie Probleme mein Geld auszubezahlen.... Schade
