Я зарегистрировался в казино в начале июля 2022 года. Использовал свой бонус на первый депозит. Условия бонуса включали, что максимальная выплата может быть в 15 раз больше суммы бонуса.
Я достиг этого максимума, затем продолжил играть на эти деньги, и мой баланс увеличился до более чем 2000 евро.
Я инициировал вывод средств, а потом они потребовали необходимые документы для подтверждения моей личности. А тем временем заблокировали мой аккаунт, сначала не сказали по какой причине. Позже выяснилось, что накануне (якобы) кто-то пытался совершить мошенничество, а так как я тоже пытался расплатиться несколькими картами (потому что система не принимала), то их система безопасности обнаружила подозрительную активность и расследовала ее.
Через три дня сказали, что мой аккаунт снова открыт и я могу играть, снимать деньги и т.д. Я сделал вывод 07.05 и нам понадобилось 10 дней, чтобы начать выплату... Но как... Они сказали, что так как я выиграл сумму из бонусных денег, они могут переводить 500 евро в неделю. Это было неправдой только потому, что бонусные деньги максимальны на основе условий контракта, как я упоминал ранее.
После повторного открытия моей учетной записи они ограничили мои ставки максимум 2-3 евро. Неважно, играл я в живом казино или на игровом автомате. Я даже не смог купить бонус. Они боялись, что я могу выиграть большую сумму...
Так что эти деньги были уже сырыми деньгами, из которых у меня ушло более 2000 евро. Я получил первую выплату, а остальные я отыграл, потому что остальное для моего собственного здоровья.
К сожалению, это казино очень громоздкое, связаться с компетентным человеком крайне сложно. Во время нашей переписки он указал, что не проверяет свой почтовый ящик 24.00 и очень занят.
Для любого, кто мыслит логически, становится совершенно ясно, что это казино пытается заставить игрока отыграть свои деньги.
Те из нас, кто играет в азартные игры, знают, что это может легко произойти.
Все в порядке, это были деньги за обучение, чтобы я перестал играть на этом этапе, хотя мне очень нравится играть.
К сожалению, в результате плохо регулируемого рынка казино в последние годы почти каждый может открыть казино и делать с игроком все, что захочет.
Мы, игроки, остались беззащитными в неисправной системе.
В старой системе (около 2015 года) на рынке было лишь небольшое количество таких и подобных казино. Потом их вдруг стало очень много.
Я никому не рекомендую это казино, если вы не хотите иметь тяжелый день. Держись подальше! Ищите нормальное казино, где, если вы выиграете, вам не придется ждать 10 дней для первого платежа вашего выигрыша, и где вы не будете выглядеть глупо.
Я сожалею, что мы дошли до этого момента в 2022 году, что они действительно могут сделать с нами что угодно в казино по лицензии Кюрасао.
Всегда внимательно читайте общие и бонусные условия. Удачи! Я прошел игру... Надеюсь, что многие другие последуют моему примеру, потому что против стримеров с фейковыми деньгами и ненадежных казино нет лекарства. (Я не говорю здесь о казино Mad Money, а вообще.)
I registered at the casino at the beginning of July 2022. I used my first deposit bonus. The conditions of the bonus included that the maximum payout could be 15X the bonus paid.
I reached this maximum, then I continued to play with this money, and my balance went up to over 2000 euros.
I initiated a withdraw, and then they asked for the necessary documents to prove my identity. In the meantime, they blocked my account, at first they didn't tell me for what reason. It later turned out that the day before (allegedly) someone tried to commit fraud, and since I also tried to pay with several cards (because the system did not accept it), their security system detected suspicious activity and investigated it.
After three days they said that my account was reopened and I could play, make withdrawals, etc. I made my withdraw on 07.05 and it took 10 days for us to start the payment... But how... They said that since I won the amount from bonus money, they can transfer 500 euros per week. This was not true just because the bonus money is maximized based on the terms of the contract, as I mentioned earlier.
After reopening my account, they limited my bets to a maximum of around 2-3 euros. It doesn't matter if I played in a live casino or on a slot machine. I couldn't even buy a bonus. They were afraid that I might win a bigger amount...
So that money was already raw money, from which I went over 2,000 euros. I got the first payout and the rest I gambled back because the rest for my own health.
Unfortunately, this casino is very cumbersome, it is extremely difficult to contact a competent person. He has indicated during our correspondence that he does not check his inbox 0/24 and he is very busy.
For anyone who thinks logically, it becomes completely clear that this casino is trying to get the player to play back their money.
Those of us who gamble know that this can easily happen.
It's okay, it was tuition money for me to stop playing at this point even though I really like to play.
Unfortunately, the result of the poorly regulated casino market in recent years is that almost anyone can open a casino and do whatever they want with the player.
We players are left defenseless in a malfunctioning system.
In the old system (around 2015), there were only a small number of such and similar casinos on the market. Then all of a sudden there were a lot of them.
I don't recommend this casino to anyone unless you want to have a rough day. Stay away! Look for a normal casino where, if you win, you don't have to wait 10 days for the first installment of your winnings, and where they don't make you look stupid.
I regret that we have reached this point in 2022, that they can actually do anything to us in the casinos under the Curacao license.
Always read the general and bonus terms and conditions thoroughly. Good luck! I finished the game... I hope many more will follow my example, because there is no remedy against fake money streamers and unreliable casinos. (I'm not talking about the Mad Money casino here, but in general.)
