Я внес депозит на этой платформе казино 17 мая 2023 года.
Сегодня 16.06.2023, почти 1 месяц. Но депозит еще не поступил на мой игровой кошелек. Я обращался в службу поддержки несколько раз, но они всегда просят меня подождать. Каждый раз получаю один и тот же ответ.
Я также получил билет Trobule, но проблема еще не решена.
Идентификатор игры. 35006998
Спасибо за ожидание, я перенаправил ваш запрос в соответствующий отдел, и он уже в очереди.
Заранее благодарим за терпение и понимание!
Номер билета - ПМНТ-20150
Время ответа до 14 дней, но обычно это происходит намного быстрее."
I deposited on this casino platform on 2023-05-17.
Today is 2023-06-16 it is almost 1 months. But the deposit has not arrived in my gaming wallet yet. I contacted customer care several times but they always ask me to wait. I get the same answer every time.
I also got the trobule ticket but the issue has not been solved yet.
Game id. 35006998
Thank you for waiting, I have forwarded your request to the relevant department and it’s already in the queue.
Thanks in advance for your patience and understanding!
Ticket number - PMNT-20150
Response time is up to 14 days, but usually it happens much faster."
Привет rsps16837!
Спасибо за ваш отзыв.
Мы уже получили ваш запрос и приняли его к сведению. Мы отправили запрос в платежную систему, которую вы использовали для оплаты.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, команда 1win.
Hello rsps16837!
Thank you for your feedback.
We have already received your request and have taken it into consideration. We have sent an enquiry to the payment system you used to make the payment.
We apologize for the inconvenience.
Regards, 1win team.