В целом, мой первый день с ними прошел нормально. Я сделал 3 депозита в криптовалюте, получил их приветственные бонусы и выиграл несколько хороших денег. В итоге я вывел 1,3 тыс. криптовалюты. И на этом веселье заканчивается! Единственной причиной, по которой я решил присоединиться и попробовать их, было обещание на их домашней странице «Выплаты за считанные минуты!». Ну, угадайте что... Прошло почти 18 часов, мой вывод все еще не обработан! Говоря о выводе криптовалюты, который ДЕЙСТВИТЕЛЬНО должен быть мгновенным! Теперь я могу только надеяться, что он вообще будет обработан... Очень разочарован банкоматом. Настоятельно рекомендую всем серьезным вкладчикам держаться подальше, если они не увидят отзывов, подтверждающих, что это казино действительно способно выплачивать своим победителям в соответствии с их собственными обещаниями!
ОБНОВЛЕНИЕ 07/04: Пять дней спустя мой вывод все еще НЕ обработан, несмотря на многочисленные чаты с их хостами поддержки. Конечно, они накормили меня всеми грязными трюками казино из книги под названием «Как обмануть игрока», включая, но не ограничиваясь:
- «У меня нет возможности одобрять или ускорять вывод средств напрямую»; (Да ладно, ребята, это самый старый и дешевый трюк, вы могли бы сделать гораздо лучше!)
- «Все запросы на вывод средств, особенно те, которые проверяются вручную, обрабатываются исключительно нашими финансовыми и контрольными группами в соответствии со строгими стандартами лицензирования и безопасности» (Да, точно, просто интересно, какое отношение Anjouan имеет к «строгим стандартам лицензирования и безопасности», лол!)
- «Ваш запрос на вывод средств все еще находится в очереди на обработку и рассматривается в рамках нашего текущего цикла крупномасштабного рассмотрения»; (Вот этот-то и превзошел все!)
Держу вас в курсе, потому что у меня странное чувство, что этот кошмар еще далек от завершения :(
I had an okay overall experience during my first day with them. I made 3 crypto deposits, claimed their welcome pack bonuses, and had some nice wins. I ended up with a 1.3 K crypto withdrawal. And this is where the fun ends! The only reason why I decided to join and give them a try was the promise on their homepage for "Cashout in minutes!". Well, guess what... Almost 18h later my withdrawal is still not processed yet! Talking about crypto withdrawal that is supposed to be instant INDEED! I can only hope now that it's gonna be processed at all... Very disappointed atm. Strongly encourage any serious depositor to steer clear unless they see reviews confirming that this casino is actually capable to pay their winners as per their own promises!
UPDATE 07/04: Five days later, my withdrawal is still NOT processed despite multiple chats with their support hosts. Of course, they fed me with all the dirty little casino tricks in the book called "How to screw a player" including but not limited to:
- "I do not have the ability to approve or speed up withdrawals directly"; (C'mon guys, this is the oldest and cheapest trick, you could do way better!)
- "All withdrawal requests especially those under manual review are handled exclusively by our finance and compliance teams, in accordance with strict licensing and security standards" (Yeah, right, just wondering what Anjouan has to do with 'strict licensing and security standards', lol!)
- "Your withdrawal request is still in the processing queue and being handled as part of our current high-volume review cycle"; (Now this one beats them all! )
Keep you posted cause I have the odd feeling this nightmare is far from being over :(