Отзывы игрока sevensteve

Казино Гуру

Рассказываем об азартных играх

2 месяцев назад ОригиналПеревод
Я сыграл на сайте 1000 евро. Я проиграл все, но я достиг VIP-уровня. Несмотря на VIP-статус, мне не был предоставлен кэшбэк, обещанный сайтом. Представителю службы поддержки клиентов пришлось уточнить у руководства, есть ли он у них вообще:D на главной странице об этом уже написано заглавными буквами в самом начале, чем больше вы вносите, тем больше получаете обратно! Ну, менеджер казино сообщил мне через службу поддержки клиентов, что мне не могут предоставить кэшбэк. Я спросил причину, на что они отказались отвечать. Берегитесь! Вам вообще не следует здесь играть!
Читать далееСкрыть
  • Они применяют условия самостоятельно
  • Кэшбэк = но не предоставлен
Автоматический перевод:
Bingo Bonga Casino
2 месяцев назад
Дорогой Томми,

Спасибо, что поделились с нами своим опытом. Мы искренне приносим извинения за путаницу, с которой вы столкнулись в отношении вашего кэшбэка. Как ценный VIP-игрок, мы понимаем, насколько неприятной была эта ситуация.

После рассмотрения вашего случая, похоже, что с нашей стороны возникло небольшое недопонимание во время общения с представителем службы поддержки. Это не было нашим намерением, и мы приносим извинения за неудобства. Тем не менее, мы рады сообщить вам, что ваш персональный VIP-менеджер решил эту проблему, и ваш кэшбэк был успешно зачислен на ваш счет 10-02.

Мы постоянно работаем над улучшением наших услуг и процессов, чтобы предотвратить возникновение подобных проблем в будущем. Ваши отзывы очень ценятся, и мы предпринимаем необходимые шаги, чтобы обеспечить более плавный опыт для всех наших игроков.

Если у вас есть дополнительные вопросы или опасения, не стесняйтесь обращаться к своему VIP-менеджеру или в нашу службу поддержки. Мы всегда здесь, чтобы помочь.

Благодарим Вас за понимание и постоянное доверие.

С наилучшими пожеланиями,
Команда поддержки BingoBonga.
2 месяцев назад ОригиналПеревод
Обещанное максимальное время обработки вывода в 3 дня изначально НЕ соответствует действительности! Мой вывод занял 5 дней, и на момент написания этого он даже не был подтвержден. После подтверждения требуется еще 3 дня, прежде чем средства поступят на мой счет.
Я рекомендую избегать данного казино, там вас не обслужат, а если вы что-то выиграете, деньги появятся только через несколько дней, если не дольше.
Читать далееСкрыть
  • Очень низкие суммы вывода
  • Задержка вывода средств на несколько дней
  • Непрофессиональный персонал чата. Никаких ответов на вопросы и всегда одна и та же история: мне нужно уйти из-за смены.. в лучшем случае 4 раза за один чат
  • Игры крашятся
  • Никаких функций безопасной игры.
Автоматический перевод:
9 месяцев назад ОригиналПеревод
Топ-3 казино!
Он отлично работает в любой части района!
Быстрое обслуживание клиентов на финском языке. Я могу порекомендовать это казино, и я это сделал 👍
  • Вывод на счет за считанные минуты
  • Широкий выбор игр
  • Видимо какой-то кэшбэк, но немного непонятно
  • Действительно полезное и быстрое обслуживание клиентов!
  • Нет требований к переработке
  • Нет регистрации
  • В играх низкий RTP.t
  • Нет бонусов
Автоматический перевод:
9 месяцев назад ОригиналПеревод
Играя в лучшее казино!
Очень трудно найти что-то плохое, чтобы сказать.
  • Постоянно растущий и уже очень широкий выбор игр.
  • Быстрое обслуживание клиентов, которое работает и в Финляндии!
  • Вывод средств на счет за считанные минуты
  • Множество различных бонусов на депозит
  • Никаких требований по переработке!
  • Они случайным образом кладут игровые деньги на ваш счет, причем без требований по ставкам.
Автоматический перевод:
9 месяцев назад ОригиналПеревод
Это казино будет навсегда занесено в черный список!

Сначала они разместили на главной странице Google ПЛАТНУЮ рекламу следующим образом:

Новое полностью финское казино!

25% кэшбэк

100 бесплатных вращений

Никакой регистрации.

Все 100% ложь! Деньги на игровой счет, никаких обещанных фриспинов.

Еще они утверждали, что реклама не их.. Juupa juu. Кто еще будет платить Google за рекламу, если не они сами?

Никакого отношения к Финляндии, просто автоматический переводчик в чате.

Я потерял 2200 евро, на которые должен быть получен кэшбэк в размере 550 евро. Ну, я не получу ни цента, потому что я немного раньше снял деньги, так что это постоянное препятствие для любого кэшбэка. Они интерпретируют это как победившего игрока. Таким образом, вы навсегда останетесь выигрышным игроком, даже если проиграете миллион.

ПРИМЕЧАНИЕ! Даже одного евро (1€) достаточно, чтобы навсегда отказаться от кэшбэка!

Вывод средств очень сложен, и перевод денег занимает много дней.


Я также выиграл 100 евро в ежедневном розыгрыше Pragmatic Play, выигрыш в котором Pragmatic Play выплачивает в течение 72 часов. Деньги не поступали больше недели. В службе поддержки это тоже пришлось несколько раз крутить и в чате часы проходили -> мы не знаем о чем вы говорите, у вас есть доказательства? 😂 Уоу-ууу!

И да, та регистрация тогда была обязательной по самой длинной формуле..

Выбор игр на уровне ок, но rtp игр - минимально возможный каст!

Обслуживание клиентов отстой, и вам всегда приходится очень долго ждать, прежде чем кто-нибудь подойдет к линии. Я не получила от них ответа ни на один свой вопрос..

Сайт очень простой, и без ссылок чат-бота никуда не добраться. Как кошелек и касса. Их вообще нет на сайте, но получить к ним доступ фактически можно только через чат по ссылке! 😂


Вот такое казино — хейго. Никому не рекомендую! И, как вы можете судить по опыту работы с этим сайтом, это плохое казино во всех отношениях. 7 отзывов, каждый очень отрицательный!
Читать далееСкрыть
  • Не является
  • Возврат наличных. Вы не имеете права на участие, если выиграли хотя бы евро. Да! 1 евро достаточно, чтобы навсегда отказаться от кэшбэка.
  • Приветственный бонус и обещанные бесплатные вращения -> это тоже ложь! Я ничего не получил.
  • Говорят что регистрации нет -> крутят часы с разными документами и тогда им это не на пользу..
  • Отличное обслуживание клиентов
  • Нет финского языка
  • Очень сложно репатриировать
  • Очень медленный процесс вывода средств
  • Минимально возможный rtp.t
Автоматический перевод:
10 месяцев назад ОригиналПеревод
Попасть несложно, но когда дело доходит до возвращения домой, начинаются настоящие проблемы. У них нет службы поддержки на финском языке, требуют много документов, условия в бонусах заморожены! Осторожно! Бонус необходимо увеличить в 10 раз, и что еще хуже, они ограничивают максимальный выигрыш до 10 раз. Таким образом, вы не сможете выиграть с помощью бонусов, но вам все равно придется выбросить 10 раз. Сам вывод средств кажется худшим опытом в казино за всю историю. Через 48 часов после выписки -> каждый раз отклоняется 3 раза без причины, и всегда необходимо отправлять новый запрос на выписку. Прошло уже 48 часов, а он до сих пор висит на игровом аккаунте в режиме ожидания. Служба поддержки не помогает, но там крутится та же лента: мы делаем все, что можем. Не правда! Другие казино могут вывести деньги за минуту, а они нет. Ожидаемый вывод средств также не может быть заблокирован. Безусловно, худшее онлайн-казино, которое я когда-либо встречал, и во всех частях этого района! Избегайте этого казино издалека!
Читать далееСкрыть
  • На финском языке НЕТ обслуживания клиентов!
  • Регистрация заняла более 2 часов
  • Вывод средств невозможен! Теперь подождал 48 часов и ничего не происходит!
  • Обслуживание клиентов потрясающее!
  • Служба поддержки не помогает!
  • Рециркуляция бонусов
  • В бонусах максимальная прибыль ограничена х10 :D
Автоматический перевод:
Rooster Bet Casino
10 месяцев назад
Дорогой Севенстив,

Благодарим Вас за то, что обратили наше внимание на свои опасения. По каждому пункту хотелось бы дать четкий и подробный ответ:

Документы для Условий: Мы признательны за ваши усилия по завершению процесса проверки документов. Наша команда усердно работала над решением любых первоначальных проблем с выпиской по счету, гарантируя успешное завершение проверки вашего счета.

Первоначальный запрос на вывод средств: две отмены ваших запросов на вывод средств были результатом невыполнения требований по ставке на депозит 3X. Мы открыто сообщили вам об этом требовании, чтобы обеспечить четкое понимание нашей политики.

Окончательный запрос на вывод средств: Что касается окончательного запроса на вывод средств, мы следовали нашей политике (11.8) в отношении времени обработки вывода. Несмотря на статус ожидания, вы решили отменить вывод средств и продолжить игровой процесс.

Ставка на бонус в 10 раз и максимальный выигрыш в 10 раз: мы воспользовались возможностью разъяснить условия, связанные с бонусами кэшбэка, в частности требования к ставке в 10 раз и лимит максимального выигрыша (1,7). Это разъяснение направлено на то, чтобы наши игроки были хорошо информированы об условиях бонусов.

Мы хотим подчеркнуть нашу приверженность принципам справедливости, прозрачности и обеспечению положительного игрового опыта. Если у вас есть какие-либо конкретные вопросы или вам требуются дополнительные разъяснения, наша служба поддержки готова помочь вам напрямую.

С наилучшими пожеланиями,
Команда Rooster.Bet
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях